Ехала в этот отель, поскольку покупала тур незадолго до вылета, а остальные предложения, судя по отзывам, были хуже.

1.Отель очень большой. Учитывайте это, если у вас есть проблемы передвижением. У меня такие есть. Но даже если все в порядке, многие номера находятся на достаточном удалении от ресепшн (вдруг надо решить какую-то проблему), от ресторана, от пляжа. Скажем так, лишний раз в номер не пойдешь и по-быстрому сбегать не получится. Возможно, что мне стоило бы поменять номер на более близкий к этим объектам, но я не решилась, т.к. многие были недовольны состоянием номеров. Меня состояние самого номера в целом устраивало.

2. Помещения отеля и номера, так скажем, уставшие. Где-то отклеиваются обои (вообще это странно, когда ванные комнаты с обоями). Были дожди и некоторые окна протекали и долгое время ковровое покрытие оставалось мокрым. Панорамные окна в коридорах грязные. Есть заброшенные зоны, которые видно из этих окон. Однако, террритория зеленая, стараются поддерживать в порядке. Трава пострижена, радуют цветущие кустарники. Есть спортивные зоны для всяких активностей (волейбол, площадки для бочи, дротиков и всякого).

3. В номере есть чайник, подкладывают чайные пакетики, сахар, воду в бутылках с расчетом на чай. Фен старый, но рабочий (почему-то закреплен в ящике подстолья под раковину). Кондиционер регулируется не с пульта. Работает не очень. Обычно я ставлю 24-25 градусов. Здесь я выставляла температуру на 18-20 градусов и все равно было жарко. Потолочный вентилятор можно включать вместе с кондеем. В номере мало розеток, если иметь в виду заряжать гаджеты. Есть маленький холодильничек. Минибар загружают каждый день. По две бутылки - фанта, пепси, сок, минеральная вода с газом, пиво, обычная вода. (фанта, пепси - по 250 мл). Качество кроватей - матрасов меня устроило полностью, вообще нет нареканий. Белье не старое, не ветхое, не грязное. Полотенца разномастные по качеству. Но их меняли каждый день, все четыре (при том, что я жила одна)

4. Обслуживание и уборка. На счет уборки сказать сложно. Я без детей, одна, особого мусора и беспорядка не было. Но например, стекло в душе остается в разводах после протирания. Зеркало грязновато. Иногда видно, что в номере убирали, но при этом мусорное ведро, где были пустые бутылочки могли не выкидывать пару дней. В какой-то момент времени перестали класть коврик в ванной, чтобы выходить из душа. Несколько дней его не давали, потом он опять появился. Был момент - дня три, когда не пополняли мини-бар.

С другой стороны, можно было вернуться в номер и застать там переставленную мебель и дополнительную раскладушку. Внезапно. По просьбе убрали. Но через несколько дней вдруг сдвинули кровати и положили дополнительное (третье) одеяло, подушку, полотенца.

Сломался сейф, починили оперативно. Кстати, про сейф. Отельный гид сказал, что если что-то не в порядке в номере, обращаться в службу работы с клиентами, не на ресепшн. Сейф сломался перед ужином, обратилась, девушка все записала и время тоже - 22.00, когда я вернусь в номер. У меня на след. день утром была экскурсия, мне нужно было взять то, что было в сейфе. Никто не пришел. Утром я встретила эту девушку и сказала, что никто не приходил. На что мне ответили, что надо было обращаться на ресепшн, потому что это они решают. Тогда мне странно, зачем записывать себе данные, подчеркивать у себя в блокноте время, если нужно было сказать сразу, что я обратилась не туда.

В ванной есть масса флакончиков - шапмунь, гель для душа, крем. Не пользовалась, я всегда вожу свое. Есть коробочка, где швейный набор. Есть коробка с салфетками.

Шкаф большой, вешалок достаточно - но если на двоих, на троих уже будет мало. Есть комод с ящичками. Ящички все чистые внутри. Балкончик был небольшой. Есть столик и два кресла. Сушилки для купальников/полотенец нет. Сейф бесплатный.

5. Ресторан. Иногда неприятный запах в помещении. С этим я столкнулась в первый день и еще один раз. Часто не хватало столов в закрытых помещениях. Не потому что их мало, а потому , что не убирают. Столы стоят загруженные посудой и остатками еды. При этом можно видеть сотрудников, которые в первую очередь носят напитки сидящим, получая иной раз чаевые. Хотелось бы, чтобы они с таким энтузиазмом убирали столы. На убранные столы не докладывают приборы. На ужин я приходила за час, до окончания времни и могла искать себе вилку или кого-то, кто эту вилку даст. Трижды мне пришлось пользоваться пластиковой вилкой. Контейнер с ними стоит возле бара. Такая же история с салфетками. Стоят не боксы, а салфетницы. Там исходно немного салфеток. При уборке стола для следующих посетителей, салфетки не докладывают. Носите с собой платочки или что-то такое.

Еды много, в целом, как и везде. Есть откровенно невкусное - например суши, не берите (японский вечер). Несколько раз была клубника, но к 8 вечера ее уже не было. В некотроых блюдах много перца (без пометки, что это очень острое). Один раз в перце гриль я обнаружила металлическую часть от сетки гриля (видимо), я не знаю, как назвать проволочку эту. Обратилась к сотруднику. Он мне показал, куда выкинуть. Он решил, что я за этим подошла. Объяснила, что это было в еде. Он забрал это, но даже не извинился, вообще никаких слов не сказал. Видимо для него это нормально. В целом к еде претензий нет. Тарелки могли бы быть почище. Как и столы.

6. В барах кофе такой же, как и в столовой, из таких же автоматов. Что странно. Обычно в барах кофе лучше бывает. В баре на пляже все время чего-то не хватает. Много раз при мне просили какие-то коктейли и в ответ говорили, что это закончилось, то закончилось. Розовое вино неплохое. Пиво - бывало лучше. Наливают в стаканчики бумажные, пока донесешь до лежака - стаканчик уже деформируется в руках и не держит форму. Сразу берите второй и ставьте один в один. На пляже можно поесть - шаурма, бургеры, пицца, макароны, немного салатов, картошка фри и по-деревенски. Если набор не устраивает, то можно уходить от пляжа в ресторан.

7. Пляж. Лежаки- шезлонги - боль. Лежаков на момент моего отдыха хватало, если не приходить в 11 и позже. Они стоят под тентами - это хорошо, весь день можно сидеть в тени, если подгорел. Только имейте в виду, что они все же пропускают солнце и дождик. НО на большинстве лежаков не было матрасиков. Их было ограниченное количество и разбирали их до восхода солнца предприимчивые люди. Т.е. вы лежите просто на пластике, на тонком полотенце. Это неудобно ужасно. Кроме того, многие лежаки ломаются, когда на них наступают коленками, перекладинки трескаются. В какой-то момент появились такие спортивные вспененные коврики. Это лучше, чем ничего. Но на них не очень удобно и они очень легкие - летают даже с полотенцами. Полотенца для пляжа странного размера (маловаты) и тонковаты.

Пляж большой, песчаный. В прибрежной линии галька и камушки. Залезать - вылезать может быть дискомфортно, кто чувствительный, берите коралловые тапки. Много отмелей. Можно плыть, а потом идти в воде по пояс, а потом опять плыть. Вход только с берега. Недалеко впадает река, вода в море бывает не очень чистой, возможно, из-за этого. Один раз выловила и выбросила бутылку из под средства для чистки унитаза. Ну и бывает холодной слоями.

Про черепах многие писали. ЛЮДИ! Не тащите лежаки ближе к морю, там написано, что это мешает черепахам и лежаки специально отнесены дальше. Очень жаль, что многие, даже прочтя объявление, все равно прут шезлонги ближе и устраиваются там большой компанией.

На пляже ненавязчиво предлагают массаж, поездки в магазин. По сравнению с другими отелями, действительно, ненавязчиво. И водные всякие штуки предлагают: банан детский, с экстримом, скутеры, парашют.

Туалеты на пляже не супер, но и не ужасные. Есть переодевалки и душ ( в разных местах пляжа, 2 или 3).

8. Про СПА-Массаж не скажу, не пользовалась. Про анимацию тоже не скажу - не моя тема.

9. Я уезжала 9 июня, как поняла, отель только входит в сезонный режим.Что-то подвозили, что-то устанавливали. Странно, ведь начало сезона вообще уже случилось.

10. Вокруг отеля нет ничего, для кого-то это важно. Т.е. вся жизнь ваша будет в отеле. Он стоит на удалении, учитывайте.

11. Интернет - бесплатный. На всей территории, но, кмк, на пляже работает плохо/никак. В номере не супер быстро, но в целом даже фильм иногда получалось посмотреть. Иногда отваливается и нужно переподключаться, несколько раз. Но я пользовалась сим-картой турецкой. Отельный интернет был вспомогательным. Кому надо для работы или реально смотреть кино - медленно для этого.

12. ГЛАВНОЕ. В отеле очень много детей. Точнее не так, ОЧЕНЬ МНОГО. Т.е буквально нет лежаков, где не находились бы дети, нет стола в столовой, где не было бы детей. Очень маленьких и старше. Очень много колясок. По сути, это отель для семейного отдыха с детьми. Если вам хочется тишины и покоя - это отель не для вас. Вы все время будете жить на фоне детских криков, плача и нытья. Подумайте, готовы ли вы к этому.

Для детей здесь есть много всего. Достаточно большой выбор детской диетической еды (пожалуй, самый большой, что я видела по другим отелям). В столовой есть специальный зал с детскими столиками. Там, кстати, есть зал 16+, если хотите есть в тишине. Море неглубокое, тоже хорошо для детей. Есть детская анимация. При мне дети туда стремились, значит неплохая. Мороженое, пицца всякая - тоже для детей. Есть масса бассейнов, водяные горки, специальный детский бассейн со слоником-горкой. На пляже есть площадка для детей. На территории тоже, но не могу сказать, хорошая ли.

Полно пандусов для колясок. В столовой десткие стульчики для кормления (там салфетки и нагруднички).

Комары - их много, говорят, что даже фумигаторы на них не действуют. Можно вызвать, чтобы обработали номер, но по отзывам тоже не очень спасает. Мне повезло, у меня комаров особо не было. Но это, видимо, зависит от местоположения номера.

В отеле есть несколько магазинчиков. Сувениры, косметика, вкусняшки вредные, парфюм. Больше не скажу, не заходила

Симку можно купить у отельного гида. 30 ГБ - 35 долларов

А...кто-то в отзывах описывал ситуацию с вынесенными из столовки абрикосами. Я с этим столкнулась тоже. Я всегда беру с ужина с собой какой-то фрукт. Я пью таблетки на ночь, а их желательно не пить на пустой желудок. В прежних отелях проблем не возникало. Всегда можно было взять пару яблок, грушу или что-то такое. Надо сказать, что на входе никто почти никогда не стоит. И три дня я спокойно выносила свою грушу. Но вот в какой-то момент меня с этой грушей тормознули. На логичный вопрос, отчего только сегодня, никто ответить не мог. Меня не просили оплатить, как кого-то, но агрессивно тыкали пальцами в правила. Я все понимаю. Но ребята, у вас публика в контейнеры складывает оливки/маслины, салаты и выносит в сумках. Вы сами появляетесь за этой стойкой у дверей раз в пять дней. Вам бы следить за тем, чтобы столы убирались и люди не ели пластиковыми вилками. Но нет...самая большая проблема - вынесенная груша.