Давно собиралась написать отзыв об отдыхе в Сочи, но как то не хотелось об неудачном… но вот дошли руки. Решили отдохнуть с мужем и внучкой на курортах родной страны, которые не посещали года так с 2004. Тем более и Реклама везде - отдыхайте на курортах страны! В апреле съездили в Эмираты, в августе решили занести денег в бюджет Краснодарского края. Отмечу сразу - специально сравнивали стоимость отдыха по системе «все включено» в эмиратах и в Сочи, получилось прям копеечка в копеечку. Но какая огромная разница в сервисе! Почему за рубежом отношение к туристам как к долгожданным гостям, а на курортах Сочи, как нам сказала женщина в лифте отеля, когда мы разговорились о сервисе, что отношение принимающих «отдайте нам свои деньги ещё в аэропорту и валите обратно». Началось все сразу ещё когда нас встретил трансфер - минивэн с неработающим кондиционером. На нашу просьбу к водителю включить кондиционер, водитель сказал что это не предусмотрено. Дальше ещё страшнее. В отеле кондиционирование только!в номерах и ресторане. Пока нас зарегистрировали на ресепшн, я думала мы сойдём с ума от духоты. Про то что Номера морально убитые, писали многие. Балкона нет, а полотенца не меняют! Я специально ходила на ресепшн, задавала вопрос и мне ответили что полотенца меняют раз в три дня. На мой вопрос, где же нам просушить мокрые полотенца, лишь пожали плечами. Пришлось добывать сухие полотенца каждый раз тайной операцией у горничных. В ресторане грязь. Но справедливости ради не могу не отметить, что было реально вкусно, шампанское по утрам разливали, но народ кидался на него сразу и разбирал. Около чайно-кофейной зоны на полу были постоянные лужи и никто их не протирал. Из плюсов отеля (кроме вкусной еды) это мастер классы для деток и месторасположение отеля. До всего рукой подать. На море с 2005 года ничего не изменилось, дежавю какое то. Лежак 2000 р. пиво от 400 р. Море не блещет чистотой. В общем, съездили, сравнили и пока надеюсь, будет все же возможность отдыхать у россиян более достойно