ОТЕЛЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ ОТ СЛОВА СОВСЕМ
Отдыхала с сыном и подругами, все с детьми. Начну с размещения: половина номеров - вид просто на стену, ужасно гудят кондиционеры, чтобы попасть в номер с видом более менее приличным, нужно платить. Нас разместили на -1 этаж - повезло, вид на бассейн, но постоянный дичайший шум, ребенок плохо спал. Заехали в 3 часа ночи, от аэропорта ехали 3 часа, ребенка отказывались заселять, т.к. он вписан в мой паспорт, писал мне через переводчик (хотя в карточке отеля написано, что на ресепшен персонал говорит на русском языке), что ему нужен отдельный паспорт на ребенка и он не может его заселить, ругалась.
В номере было грязно (волосы, мусор). Двое суток не было элементарно туалетной бумаги, принесли после 4го звонка на ресепшен. В течение трех дней в дозатор не наливали шампунь и гель для душа.
Полотенца, которые дают на море, оставляют желать лучшего: все рваные, старые, застиранные.
За 14 дней нашего пребывания рыба была всего 2 раза (скумбрия и стейк непонятной рыбы). Постоянные очереди за мясом вечером и за омлетом утром. Место, чтобы покушать, никогда не найти. Приходишь рано - места нет, приходишь поздно - уже всё съели.
С алкоголем беда. Чтобы взять элементарно мохито нужно каждый раз ходить в лобби (подниматься 4 этажа с бассейна, в других барах его нет, есть коктейль бар, работает с 18-00 до 24:00, но там бесконечно длинные очереди). На всех барах пиво и дешевый алкоголь, все остальное в лобби, и то постоянно то мяты, то лайма, то лимона.... нет. Про остальной алкоголь уже промолчу.
Описание не соответствует действительности - бар на пляже работает с 12:00 до 16:00, а затем с 24:00. Ужин ресторане с 18:00 до 21:00, не успел поесть, вернулся с экскурсии - ходи голодный.
Анимация никакая, для детей, кроме устаревших горок, ничего нет. Персонал не приветливый, буквально пара, тройка человек. Причем все, с кем общались за две недели пребывания там, были крайне недовольны.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Кстате сегодня 7 июля- День воинской славы России: День Победы🏆💪 русского флота над турецким флотом вЧесменском сражении (1770г.) 🎇🎇🎇
Пара пыталась пожаловаться на то, что в них с балкона бросают бутылки с водой.
Семья решила обратиться на ресепшн и сообщить о проблеме, там их проигнорировали. При этом один из охранников заявил Марии, что “они русские, заслужили это, так им и надо”. Это возмутило женщину, она достала телефон и попросила повторить слова на видео. Охранник замахнулся на нее, попытавшись вырвать телефон.
Илья вступился за жену, в этот момент на него набросилось еще трое человек. Мужчину били ногами и кулаками в голову. После драки сотрудники даже не вызвали скорую и полицию, это пришлось делать россиянам. При этом изначально силовики добродушно общались с работниками Noxinn Deluxe и вызвали скорую только после того, как Илья упал в обморок.