АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2640 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2023
21.05.23 - 04.06.23
- Воздержался
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Было бы отлично,но....

Впечатление об отеле испортила история с холодильником.В комплектации номера отель заявляет наличие холодильника,но агрегат с температурой внутри плюс 25 и мотором,который нагревает шкаф,в котором стоит,до температуры сауны,едва-ли можно назвать холодильником.Два раза нам его меняли,ещё два раза вызывали инженера,который обещал всё исправить,но увы.После пятого обращения инженерная служба заявила,что это нормально и в отеле все "холодильники" такие.Я считаю это возмутительной демонстрацией пренебрежения к удобствам гостей.Тем более,что проблема решается очень просто: не можете починить,купите новые!Пришлось отключить этот,с позволения сказать,холодильник.Но,на моё счастье,история имела продолжение.На десятый день пребывания я столкнулась в лифте с менеджером по сервисному обслуживанию(кажется так звучит её должность)Tin Tin,она поинтересовалась моими делами и я,поблагодарив за внимание,сообщила,что всё в порядке,но холодильник пришлось отключить,чтобы он не нагревал шкаф и я смирилась с этой проблемой .Она настояла на очередной проверке этого устройства,после чего вызвала Sherin(уж не знаю какую должность занимает эта девушка) и,о чудо,нашёлся холодильник,производящий холод!Там,где инженер мужчина не справился с проблемой,женщина решила вопрос за 5 минут.Оставшиеся дни мы наслаждались прохладными напитками в нашем номере.Это была ложка дёгтя, об остальном могу сказать,что отель оправдал мои надежды на беззаботный отдых,правда,первую неделю вода в море была грязная,не знаю,ил это или копоть какая-то,но всё что было на вас белого,становилось серым.Но потом всё наладилось и вода была чистая и прозрачная,хотя по моим ощущениям слишком теплая.Два последних дня море сильно штормило,купаться было не комфортно,прибило много водорослей,но спасал бассейн.Зонтиков и лежаков всегда хватало.К питанию у меня претензий нет,к уборке тоже,мы же не пылесосим дома каждый день.Если чего-то не хватало,стоило только попросить.

По-поводу развлечений могу сказать,что отель для спокойного отдыха,контингент не молодёжный,в основном русскоговорящие жители из бывших советских республик,ну и соотечественники,конечно.Детей много.

Поблизости есть и рестораны и супермаркеты,но при такой жаре кажется,что это далековато.Есть променад в обе стороны от отеля,с прогулками никаких проблем.

Хочу поблагодарить Жаклин(рецепшен) за оперативное заселение без проволочек и внимание ко всем нашим пожеланиям,упомянутым в ваучере. Конечно же спасибо большое Tin Tin и Sherin за заботу,за работу и доброжелательность.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2023 12:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 526 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Добрый день!
Прошу уточнить насчет возможности купаться слева от отельного пляжа
Некоторые туристы в отзывах пишут о том, что там купаться запрещено
Но во время отливов в бухте отеля лужа остается
А если бы не случай с холодильником, как бы Вы оценили отель?
Все оценки даны в отзыве
Я не про цифры. Вы бы порекомендовали отель, если бы холодильник морозил и тихо работал.
Сложно давать советы, у всех свои требования:если для кого-то приоритет-море,то не советую;если нужен спокойный и ленивый отдых,то вам сюда,но если любите бассейн,там покоя не будет от детей и их родителей,которым наплевать на других отдыхающих.Номера большие и уютные,мебели предостаточно,даже два кресла есть,санузел большой,но это всё можно увидеть в видеообзорах,они подробно все показывают.В целом отель выглядит помпезно,большие современные и тихие лифты,в коридорах ковровое покрытие.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
nik
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 11 341