Отдыхала С друзьями в
мае 2023
- Не рекомендую отель
04.05.23 - 11.05.23
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Спасает только новизна !
Конечно , внутри всё красиво , новое . Но огромное количество минусов . Их очень очень много . И денег , конечно , не стоит . Персонал нужно либо обучать либо набирать новый . Такое ощущение , что многих со стройки взяли . В ресторане даже за завтраком , когда ты ещё сонная , приставучие официанты : дай телефон , дай Инстаграм. Ребята , да дайте покушать без вас ))))принесите , что попросили гости и отойдите .
Анимация - это треш . Менять срочно . Один диджей только пытался как- то работать . Остальные просто бродили по территории. Необученные.
Очень неприятный продавец кожи ( может они все такие )🤷🏻♀️
Пляж - это кошмар . Мало того , что его нет ( хотя мы подготовились к такому пляжу ) , так там ещё и грязь . Рядом водные виды спорта . Так эти товарищи спят , храпят , курят в своей грязной одежде на новеньких лежаках отеля . Это жеееесть ! И руководитсву Пофиг . Я такое первый раз вижу )))))создаётся впечатление общественного пляжа .🤦🏻♀️
Питание - очень скудное .и невкусное ☝🏻Ну прям очень .
Всегда всё просите , требуйте , говорите , если что - то не нравится . Потому что там очень амёбный персонал . Несоответствие внешнего вида отеля и персонала .
Прочее
Прочее
Татьяна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Внешний вид
Минусы отеля
Питание
персонал
пляж
развлечения
Добавлено
13.06.23
09:59
(1 257 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:19 02.07.23
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как мы хотели бы, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить снова ваше доверие, уверяем вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением, Kirman Calyptus Resort & SPA.
Добавить комментарий
Добавить комментарий