за последние 30 дней
Отель, где вода это комплимент от отеля это полное днище!
Выбрал этот отель, потому что понравился новый номерной фонд. Это действительно так. В номеоах и в самом отеле всё красиво и вкусно пахнет.
Однако, дичайший минус опишу ниже.
Я знал, что полупансион это ограничение в питании. На много не претендовал, когда вёз семью сюда. Но, то что воду в ресторане заставят покупать это нонсенс! Оказывается при полупансоне по системе шведский стол на одного гостя полагается 1 напиток. Мы взяли 2 стакана сока и 7up. Я попросил бутылку воды (которую отель производит сам), и мне сказали, что за неё уже нужно платить! За воду Карл! Пошёл разбираться к менеджеру, он сказал, что вообще вода у вас в номере это комплимент от отеля! Я вообще в шоке! За 15 лет путешествий я не написал ни одного гневного отзыва! Но чтобы вода была комелиментом от отеля и её нужно покупать при системе полупансион это господа отельеры полное дно! Я молчу, что чай и кофе можно только на завтрак, а на ужин если чайку захотите - купите!
В общем ставлю отелю 1 звезду и не советую ехать сюда.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
И еще странно, что Ваш агент не дал полную информацию о питании в отеле, претензия не к отелю, я считаю)
Полупансион на ужин не включает любую "жидкость":чай, кофе, вода, кола,пиво и т.п.Только за деньги... По крайней мере так обстоит дело в Испании и Италии...Как я понял, в этом отеле " добрая воля " бесплатный чай или вода.
В защиту NH хочу отметить, что "платную" воду за ужином отель компенсировал водой в номер. Причем, нам по просьбе всегда добавляли, если было мало. Думаю Вы слишком строги к NH )
Я строг к отелю в том числе из-за того, что менеджер совершенно отказался решать вопрос, сказав, что вообще вода в номере это комплимент от отеля. Нигде, нигде не говорили, что вода это комплимент. Это же настолько низко для отеля такого уровня говорить о том, мол видите мы какие молодцы, даже воду вам поставили как комплимент😁😁😁
