В ожидании сервиса
Общую картину нашего отдыха в июне 2023 года испортил уровнь обслуживания в ресторане у бассейна и некачественная уборка номера. Хочется рассказать про плюсы отеля, об этом гораздо приятнее рассказать.
Это очень стильный до деталей отель. Дизайнеры до мелочей внесли столько любви и красоты, что каждая прогулка по отелю, как мини путешествие. Большая, зеленая территория. Самый лучший и широкий пляж во всем Белеке. Высокое качество работы кухни, еда свежая и вкусная. Супер быстрый и доступный на всей территории отеля WIFI- что редкость для отелей Турции. Клевый миниклуб. Вежливый персонал отеля.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
В первую очередь хочу поблагодарить что нашли время и написали нам. Хотим подчеркнуть что искренне сожалеем что не смогли оправдать ваших ожидание. Для нашего отеля целью которого является обеспечение отдыха высокого качества, каждая жалоба обязательно принимается к сведению.
Ваш отзыв был передан руководителям наших отделов и мы хотим сообщить вам что будут приняты все необходимые меры.
Наша основная цель это предоставить всем нашим гостям самый лучший сервис и быть уверенны что они покидают наш с положительными эмоциями.
Мы надеемся вскоре снова видеть вас и вашу семью у нас в отеле.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?