Заселились 9.06.2023 на три дня-заселили нас в 4 корпус в компании 4501, смутило сразу,что там затхлый запах-ну да ладно.Выветреем)Включаем кондиционер-не работает,идем на ресепшен,просим посмотреть,вызывают техника,тот не приходит.Мы все это время ждем с малышом 10 икс,тк на улицу нам нельзя,температурил,в номере пекло.Звоним на ресепшен-мол где техник,опять ждем пол часа,никого нет.И после третьего звонка на ресепшен и повышенного тона,говорят что Кондей не работает.Мы просим нас переселить,тк духота страшная.Переселили в 4505-это еще хуже😂.Запах протухлый в номере,по утрам пахнет Саньком кошачим,прям жестко.Не знаю где в туалете встроен распылитель освежителя,но ночью очень сильно разор и тяжело прям дышать было.Кондиционер работал с перебоями,пару секунд дует ,потом щелчок(свет моргает при этом в ванной) и тишина и вот так работает Кондей),спать с ним невозможно шумно.

ПЛЮСЫ:

По территории отеля-кайф,молодцы.Красиво очень,но вот с коляской особо не разгуляться,в горку дорожка.Для людей с больными ногами или детками не очень.

Еда не плоха,не вау выбор,но сытым будешь.

Пляж: понравилось что тенты натянуты сверху и под ними хорошо можно укрыться,прекрасный вид с пляжа,он в бухте.

МИНУСЫ: пытаются содрать деньги на всем)Коробки с «оставьте чаевые» в ресторане,на баре.Платно сладкая вата и попкорн.Платно апельсиновый сок по утрам,платно фото с попугаем,халаты не предусмотрены в номере, щетку и пасту не кладут) Блин,ребята,вы 5 звезд,ну так соответствуйте. У нас все свое было,но это первая моя 5-ка с таким ограниченным набором).В номере у нас жили муравьишки.которые заползли в пахлаву и косметички на столе.

Спа зона-очень сильный запах плесени и затхлых полотенец в зоне хаммама.