АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3089 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2023
26.05.23 - 09.06.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Расположение отеля:

Отель расположен в черте города Хургада на улице Шератон, удобство расположение отеля на местности нормальное, все не далеко. Рядом есть магазины. Недалеко расположена "Марина", найм яхт и катеров не проблема. Сама территория отеля зеленная, много насаждений, скульптур (есть где фотографироваться).

Размещение самого отеля скученное, 2-корпуса "наезжают" друг на друга, балконы соседних корпусов смотрят друг на друга. При неплохой территории все тесное и маленькое, не уютное.

1-ый корпус - "Старый", лучше назвать "Большой", в котором самые удачные номера расположены на внутренний большой бассейн, но их мало, причем отремонтированы только окна балконов (и то не все) и имеют "уставший вид". Есть номера на "соседнее" крыло корпуса (внутренние номера) - номера - окно в окно. Следующие номера на внутренний двор с маленьким бассейном без балконов. есть номера с видом на "новый" корпус.

"Новый" корпус лучше назвать "маленьким" корпусом. У него расположение номеров более удачней чем у "Большого", Часть выходят на бассейн, часть на улицу, часть на "Большой" корпус, часть на соседнюю территорию.

Все номера сильно "уставшие", ремонта не делалось лет 5-ть а то и больше, мебель убитая, вся в масляных разводах (не протирается), окна балконов сломанные, не закрываются. В "Новом" корпусе номера выходящие на улицу вообще "слов нет" - заходишь как в "карцер", "унылые" стены, без украшений, убитая грязная мебель, с грязным бельем, сломанные окна, без звуконепроницаемости (шум от улицы сильный - "Бип-Бип" постоянный), занавески старые и грязные.

В "Большом" корпусе номера лучше чем в "Маленьком", но отличаются наличием на стенах украшений (не так "уныло"), все остальное также - убитая и грязная мебель, которую никто не моет и не протирает. Вид на море - его нет, сказывается расположение корпусов. Море от корпусов метров 500, корпуса 4-х этажные, перед ними или виллы (которые "типа" на ремонте) или детская площадка. Вид на море со слов служащих - "Чуть-Чуть, краешек видно".

Размещение:

Размещение отдельный разговор, как действует отбор службы размещение непонятно, одних заселяют нормально, другие (как я) бегают и сменяют по 4-6 номеров. Причем египетские семьи размещают со всеми удобствами - и лучший вид и удобное расположение, заселяют в один стандартный номер (рассчитанный на 2-х человек) человек по 6-ть - семья состоящая из 3-4 детей и родителей (папа и мама, а то и по 2-ве мамы, бабушка).

Остальных в стандартные номера на 2-ва человека. Что касается обозначения "Стандартный номер" и "Фэмели рум" (которые предлагают туроператоры), то они отличаются наличием в комнате дополнительной кровати для ребенка и стоят дороже. На сайте отеля этого нет.

Питание, рестораны:

А каком разнообразии питания идет речь в предыдущих отзывах, его НЕТ. Все скудно и не вкусно. Завтрак - есть нечего - яичница, невкусные сосиски, несколько видов бобовых, картофельное пюре, рис, макароны, овощи, йогурт 3-х видов, небольшой выбор выпечки - и так каждый день. Весь хлеб сладкий и черствый. Обед и ужин - отличается от завтрака отсутствием яиц и наличием какого то мяса курицы (индейки) или говядины и жареными на гриле овощами. Курица вечно или пережаренная или сухая невкусная. Супа нет, стоит какая то "жижа" овощная и крем-суп. Национальная кухня за 14 дней была только 1н раз. Ежедневно блюда национальной кухни не предоставляли. На ужин за напитками очередь, стаканов на всех не хватает, людям напитки дают в пластиковую посуду. Периодически дают или "резанные" фрукты или арбуз. Места в зале с кондиционером на всех не хватает, ходишь ищешь. В столовой полная антисанитария, столы после других толком не убираются, так смахнут грязь заменят приборы и все. Есть еще уличный ресторан, обслуживающий обеды. Там получше, но как перекус для тех кто не хочет одеваться и отходить далеко от моря. А так и он разнообразием и чистотой не блещет.

Персонал:

Претензий к работникам ресторан нет, работают стараются, ребята в барах тоже. Уборщики номеров ленивые, номера толком не убирают, полы не моют, постельное белье не меняют (складывается впечатление что из одного номера в другой переносят и все). Работники ресепшена вообще не понятно, кто нормальные (Давид например все решает т проблем нет), другие "отмороженные". Гастрелейшен - претензий вообще нет, работают на отлично.

Есть конечно и положительные стороны отеля - чистые бассейны, пляжи (для городского отеля) приличные, персонал как может хорошо работает, на каждой вышке сидит служащий смотрит за порядком на бассейнах и пляжах. Горки не плохие, охрана следит за очередностью скатывания на них, постоянно убирают воду чтобы люди не скользили. Туалеты уличные вовремя и чисто убирают. Осуществляется контроль за пляжными полотенцами.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.06.2023 18:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 950 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Игорь Герасимов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.09.2015
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 6 071