АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2023
25.05.23 - 31.05.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с прекрасной территорией!

Этот отель покорит любителей красивой территории , с цветущими садами и водопадами, тихими речками, детскими площадками в тени, спрятанными в тиши бассейнами и конечно жирафами! Больше всего понравился номер в бунгало - nature - светлый, уютный с красивым и практичным ремонтом! Также мы пожили еще в корпусе гарден там тоже все ок в номере, но номера в бунгало лучшие (пугают что без лифта)) но это не страшно! Прекрасный персонал в отеле! На ресепшен , Алина умница! Девочки Гест релейшин- Ирина и ее коллеги очень внимательные и приятно общаться! Решали любые вопросы! Большое им спасибо за терпение и отзывчивость! Хороший персонал в отеле в ресторане, все четко убирают, напитки предлагают все на высшем уровне; Питание - твердая 5 , не делюкс, но никто и не обещал) Очень спасает ресторан 24/7 ! хорошее меню (не большое , но на недельку хватит) красивая подача.

Ходили в Аля карт в итальянский - на берегу реки , понравилось. Территория очень красивая много уголков где можно посидеть, гамаков, подушек на траве. Есть сенсорная дорожка - респект)

Для нас был только один минус из за которого меняли номер и пришлось переехать из бунгало это адская дискотека в Цезарь Темпл , причем с "эффектом присутствия" слышно, как будто ты на танцполе. Отель ни в чем ни виноват, и они как могли старались этот вопрос решить и номер поменяли (не совсем удачно)) в гардене дискотеки не слышно, но прекрасно поют петушки и шумят беспрерывно водоочистка и пром установки с Глории Серенити. Но это просто мы такая туристы "привередливые" мы живем за городом и ребенок привык спать в тишине и тут наш промах не могли предположить что будет так.

Неплохой детский клуб, хорошие девочки и мальчики работают. Аквапарк детский хороший, взрослый без спуска в бассейн просто горки . Подвела нас погода было прохладно , зарядили дожди , но тут уж как "повезло".

Понравились бассейны с пологим входом , лежаков с учетом "нелетной погоды" всегда хватало и на море и вокруг бассейна;

Очень понравилась кофейня у реки с латте, капучино и тд хороший вкусный кофе , жалко нет сладостей.

Ресторан 24/7 очень понравился обедать ходили туда , красивый с красивой подачей, вкусно.

Отель будем советовать! в сезон это отличный выбор!

Спасибо всему персоналу за внимательное и приветливое отношение!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • бассейны
  • кофейня
  • ресторан 24/7
  • персонал
Добавлено: 10.06.2023 18:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 315 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас. Мы рады узнать о том, что отдых в нашем отеле оставил у вас самые приятные воспоминания. Наша команда прилагает все усилия для того, чтобы гости отеля проводили свое время в комфортной обстановке. Благодаря Вашему отзыву, понятно, что нам это удается. Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом. Ваш подробный отзыв поможет другим гостям сделать правильный выбор.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
Ирина Белавина
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (967) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Zosa
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2015
  • Страны, города: 1 / 5
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 5 888
  • Фото: 29
0 Благодарностей