АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
930 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2023
29.05.23 - 05.06.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Долгожданный отдых в Порт

Доброго времени суток Уважаемые читатели!

Кратко поделюсь о впечатлениях об отеле Port Nature.

Приехали в отель в 14:20 по местному времени, заполнили анкету, надели браслеты и отправили нас на обед, после чего сразу выдали ключи от номера и сопроводили.

Номер Family, не сказать, что просторный для пятерых, в принципе но умещались. Неудобно было только, что санузел был один(((. Номер староват, требует возможно ремонта, но мы не обращаем на такие мелочи внимания и не портим себе лишний раз настроение.

В день заезда был сильный дождь, как и всю последующую ночь. Сходили сразу до моря, увидели, обрадовались, что наконец добрались. Затем нашли крытый бассейн, где основная масса людей и обитала в виду погодных условий.

Территория отеля не большая, но пройтись есть где. Везде зелень, деревья, цветочки в общем красота. До пляжа идти совсем близко.

Пляж песчаный, вход в море галька, без коралок не приятно входить в море. Заход в море сразу глубокий. Все 7 дней были волны и соответственно вода была мутная и грязная. Спуск с пирса почему-то на пляж, то есть на песок, или море ушло дальше, хотя у соседей такой же пирс но вход в море. Лежаков на пляже много и всем хватало.

Про еду скажу что она разнообразная, есть вкусная и есть не вкусная еда, все на любителя. В основном ресторане шведский стол, в остальных заказ у официанта через QR меню. Алякарт во всех ресторанах, без записи и бесплатно и без ограничений посещения.

Алкоголь наливают импортный, достойный. Пиво в закрытых барах бутылочное (Эфес, Туборг, Карлсберг, Миллер), в открытых барах разливное (Туборг и Эфес). Бармены работают на совесть, всегда на позитиве - РЕСПЕКТ. Официанты очень вежливые, к своей работе относятся также добросовестно.

Guest Relation (отдел по работе с гостями) отдельная тема. Обычно в тех отелях где бывали ранее, на весь отель 1 гэстик, и он/она сидят обычно у себя в кабинете или в отведенном для них уголке. А здесь их реально много, и они ходят везде по территории отеля, спрашивают у каждого все ли устраивает, есть ли пожелания, просьбы и тд и тп, что конечно удивило и порадовало. По своей незнанке обращались на рецепшн чтобы поменяли, лейку в душе, поменяли батарейку на пульте телевизора, принесли дополнительные халаты и тп. Но реакция была очень медленной, приходилось напоминать. А обратившись к Guest relation все просьбы выполнялись практически моментально, за что огромное им СПАСИБО! Также звонки в номер перед выездом, спрашивались всем ли остались довольны, какие пожелания для отеля - ну в общем приятно до безумия. И еще, когда по приезду на родину через день, получаешь еще контрольный звонок с вопросом, как вы доехали до дома все ли хорошо - это просто кикдаун удовольствия))). Thanks a lot for your cooperation and attention Dear Guest Relation Team!!!

Анимация как-будто бы была, но мы их не видели в течение дня, может потому что не проводили время на бассейне. На пляже они появлялись до обеда созывали всех на боччу, и больше их там не было.

Вечерами на сцене были концерты, выступления и тп - каждый день новые. После выступлений была дискотека до 00:00 часов.

В общем впечатление об отеле сложилось хорошее. С удовольствием приедем сюда еще.

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Обслуживание
  • напитки
  • персонал.
  • попадается грязная посуда.
Добавлено: 10.06.2023 16:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 192 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Таир,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 557) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Таир Аруов
Казахстан
Уральск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.02.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 29
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 413