АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
378 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2023 - Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Рекомендую, но будьте бдительны в отношении личных вещей

Заселение.

Всё прекрасно, встретили, угостили коктейлями, всё показали, рассказали что и где находится, чемоданы до номера донесли. Номер дали прекрасный, с видом на море. И да, заселили сразу, несмотря на то, что летели мы ночью и приехали утром. Позавтракать тоже разрешили, как и поужинать в последний день (продливали номер до 18, тк поздний выезд, ужин в 19.00).

Номер.

Достаточно просторный, много места для хранения. Сейф (с которым мы не разобрались, что и стало по итогу проблемой). Балкон со столиком и двумя стульями. Коридорчик с креслом и столом. В общем, всё хорошо.

Пляж.

Пантон примерно 70-75 шагов (спецом посчитала). Многие купаются без коралловых тапочек, тк с пантона сразу на глубину, а ходить там негде, только плавать. О рифе написано много хвалебных отзывов, присоединяюсь - красота нереальная. Пляж песочный, несколько уровней. Справа от пантона, если смотреть с пляжа, плескаются с маленькими детками, там есть место, где вход исключительно песочек.

Доехать до пляжа с ветерком, долго трансфер ждать не приходится, максимум несколько минут.

Если утром долго спите, мест можно не найти. В буклетах предупреждение, что персонал может забрать полотенца, которыми занято место, но по факту ни разу этого не видела. Ну и совесть надо иметь, уходя на несколько часов, не занимайте лежак, кто-то в это время уже бы поплавал и ушёл.

На пляже бар с напитками и прокат масок.

Еда.

Завтрак наименее разнообразен, обед и ужин поинтереснее. Однажды на ужин были печенья макаруны, много, но разобрали сразу, больше не приносили)

Очень бы хотелось побольше морепродуктов. Рыба была, самая вкусная - запечёная. Та, которая приготовлена иначе очень солёная всегда была. В целом, как принято говорить, голодными не останетесь.

При входе стоит отрезвляющая табличка, где написано сколько еды пришлось выбросить в кг, но цифры ежедневно одни и те же. Это не важно, главное это помнить. Старались брать исключительно столько, сколько съедим и всем советую, очень больно было смотреть какое кол-во еды идет в мусорные мешки. Те же рекомендации к закусочной у бассейна. Понятно, что хочется пробовать всё и сразу, но лучше брать понемногу, дозаказать всегда можно.

Аля карт. Были в индийском, всё ооочень вкусно. Жалеем, что удалось попасть только туда. Остроты не бойтесь, если она в блюдах и присутствует, то не сильно.

Обслуживание.

Все четверки, которые я поставила, благодаря всего одному человеку. В основном, весь персонал отличный (как вОдится, одни мужчины), готовы помочь, улыбнуться, пошутить и вообще молодцы.

Начиная от ресепшена, заканчивая барменами.

Огромная благодарность высшему менеджменту отеля за оперативное решение неприятной ситуации!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • риф
  • высший менеджмент
  • заселение
  • отсутствие контроля за тем
  • кто из персонала
  • в какое время и для чего имеет доступ в номер немного однообразная еда
Добавлено: 10.06.2023 09:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте!
Солнечный привет из Sunrise Remal Resort!
Благодарим Вас за, что оставили отзыв и поделились с нами своими впечатлениями о недавнем отпуске. Весь наш менеджмент и персонал прилагают максимальные усилия, чтобы обеспечить максимально возможный уровень удовлетворенности наших гостей.
Что касается ваших замечаний, пожалуйста, имейте в виду, что мнение наших гостей всегда имеет для нас первостепенное значение, и все комментарии приняты во внимание для дальнейшего улучшения наших услуг.
Мы надеемся, что вы сможете вернуться к нам в будущем, чтобы мы могли доказать первоклассный сервис.
С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (594) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Marisabelle1
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2014
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 648
  • Фото: 8
1 Благодарность