Неожиданно очень понравилось!
В Египте второй раз. Первый был крайне давно. Решили вновь посетить страну , ребенку было интересно море и рыбки. Отель очень приятно удивил! Огромная территория, много мест где можно погулять и посидеть в разных кафе/барах. Все очень чисто и ухожено. Сам отель оформлен в виде крепости, весь из песчаника. Главное здание- настоящая цитадель с высокими потолками. Для тех кто не любит много ходить пешком - по территории курсируют шатлы, ходят примерно каждые 5-7 мин. Курсируют кругами. Можете сесть в любом месте и выйти там где вам нужно. Что ни угол- фотозона. Персонал приветливый, ненавязчивы и в тоже время всегда готовый во всем помочь. Пляжи - они же лагуны закрыты камнями, что нам и было нужно. Мелкая рыбка плавает у рифов, внутри лагуны в большом количестве, крупная рыба не пройдет в лагуну. Кому нужно- переходили/переплывали камни, закрывающие лагуны и выплывали в открытое море.... На фоне очередных печальных новостей о нападении акул на туристов пляжи цитадели считаю безопасными. Тк территория очень большая туристы распределяются по ней равномерно, нет проблем с лежаками, всегда можно найти свободные в любое время в одной из лагун. Сотрудники пляжа при необходимости всегда помогут с поиском.
На ресепшн русскоговорящая Екатерина и другая девушка также всегда помогут решить все вопросы. Максимально клиентоориентированы. Огромное им спасибо) в Отель мы приехали в 11 утра, нас заселили примерно через 40 мин (только успели перекусить) при том что официальный заезд с 14 00. Попросили номер в 5 корпусе (ближе к королевской лагуне), нам сразу его и дали. Нужно заметить что других прилетевших с нами расселили в 6 и 7 корпусах, они подальше, но зато в них была реновация. Стены и внутри номеров в 6 и 7 корпусах сделаны из песчаника, смотрится интересно. Нам было важнее положение к пляжу. 5 корпус без реновации, но все чистенько и аккуратно. Огромная терраса (примерно 14 кв м. ) с видом на море.
Как нам позже сказали, при необходимости , можно напрямую заранее до заезда писать пожелания по размещению в определенном корпусе на офиц
сайт отеля.
Уборка в номерах каждый день. У нас очень хорошая была. Тапочки и халаты- по запросу. Как попросили- через 15 мин нам все принесли. Еще и сушилку большую для купальников на террасу. Нужен будет утюг и доска - тоже принесут. Нам все приносил наш менеджер по уборке. Оставляли по 1 дол. на чай /день. Имя не помню- но очень приятный человек. Всегда спрашивал, не нужно ли что- то еще.
Мы заехали в отель 21 мая. Русских было примерно 30 % . Остальные - европейцы и англоговорящие. Публика спокойная, позитивная. Все здороваются на всех языках. К русским отношение ровно такое же , как и к другим туристам, никакой дискриминации лично мы не видели. Просто самим нужно быть добрее и улыбчивее - и все ОК)
Глобально сервис для Египта на очень хорошем уровне!
Несколько больших ресторанов внутри и фудкорт на набережной. Закрывается одно- открывается другое. Остаться голодным точно невозможно. Разнообразие еды, наверное, уступает Турции (хотя смотря с каким отелем сравнивать...) Но все очень вкусно. Были перепелки, креветки на гриле. Особенно порадовала запеченная баранина. Просто таяла во рту. Можно было взять закусочки, салаты овощные могли отдельно смиксовать по вашему желанию. Спагетти с соусами, пицца, бургеры ....рыба правда примерно одинаковая была все время.
На завтрак свежий фреш апельсин и ананас ( разбавлен немного водой для уменьшения кислотности)
Нам точно еды хватило.
4 ресторана аля карт. Запись день в день. Для разнообразия - хорошо.
Алкоголь местный. Много не пили. Вино белое и розовое - норм. Игристого не было.
Из крепкого пробовали текилу - вполне питейная. Удивило)
Виски и ром не пробовали. По отзывам - не стоит.
Анимация для взрослых стандартная по вечерам. Наверное, как везде. Танцы, файер шоу, пенная вечеринка....
Для детей есть детский клуб. В наше время детей вообще было мало, отель больше ориентирован на спокойный взрослый отдых. Публика средних лет. Нет совсем громкой молодежи и совсем пенсионеров. Хороший спокойный релакс.
Анимация детская есть Аниматоры Иван и Мария всегда готовы были придти на помощь, хоть забрать ребенка и развлекать его все их рабочее время) Детки к ним тянулись. Гуляли с ними вечером вдоль набережной пока родители отдыхали за столиками) Очень приятные ребята.
Днем были мастер классы. При необходимости - занять ребенка точно можно.
Туроператор отвозил нас в местные магазины. Обычный развод...особенно с шубами, которые были не нужны. Того не стоит. Покупали масла различные вкл. масло черного тмина. Слышала много хороших отзывов. Еще не пробовала.
Ехать по магазинам от туроператора смысла нет, по крайней мере за маслами. При отеле есть небольшие магазины. Покупали там чай и снова масло по цене дешевле чем в магазине в который возил туроператор.
Магазин с маслами - хозяин Рамадан. Сделает скидку и все расскажет. Парфюмированное масло лотоса у него очень стойкое. Масло черного тмина , если не ошибаюсь 20 или 25 дол. за 300 мл.
Также ест аптека прямо при отеле. Если заболеете - там все есть, вкл. антибиотики. Цены приемлемые. Все закупались лекарствами.
Уезжали мы 01 июня. И накануне заехало много русских и местных арабов, много деток заехало. Не хочу никого обидеть ... но в море сразу появился мусор....фантики, салфетки, обертки, пара пластиковых бутылок даже( Большая просьба ко всем - давайте бережнее относится к природе и не ср..ь там где сами же плаваем. По арабски писать это не буду, все равно не прочитают.
Резюмирую:
1. Отдых понравился. Нареканий нет.
2. По рекомендации друзья уже забронировали отель на сентябрь
3. Просто море, просто солнце. При поездке в Египет - заезжаем в этот же отель.
Всем спасибо за внимание!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Не каждый раз мы получаем такие подробные и продуманные отзывы, как Ваши. Но поверьте нам, когда мы говорим, что это не останется незамеченным. Ваш комментарий дал нам ценную информацию об услугах, которые мы предоставляем. Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своими мыслями.
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина Васюхина
Сотрудник по работе с гостями
Альбатрос Цитадель Сахл-Хашишь