за последние 30 дней
Ужасные впечатления
Заболела на второй день, муж - на третий. Дикая тошнота, рвота, острая диарея, температура под 39. Почти весь отпуск провели в номере. После возвращения ещё неделю восстанавливались. По всем симптомам похоже на ротовирус. По диалогам посетителей между собой, сотрудниками, с гидами - эта проблема тут очень сильно распространена. Заболевали группами и семьями. Ежедневно наблюдали отъезжающие скорые.
О номерах: вроде бы красиво на фотографиях, если не присматриваться. Всё старое и потертое, подклееные скотчем и грязные абажуры, растрескавшаяся обивка мебели, сантехника ржавая. В начале заселили в номер с видом на шумную трассу и мусорный полигон. Трасса оживленная и шум от неё был круглосуточный. За доплату на четвертый день мы переехали в более тихий номер со сломанной кроватью, с явным запахом канализации в туалете и старым, доживающим последние дни, гудящим холодильником, который нам пришлось выключить из-за шума.
Освещения - очень мало. В том числе в номерах. Нанести макияж/побриться очень сложно.
Уборка номера - неоднозначное впечатление. Персонал не обращает внимание на пометку "не беспокоить" и пытался прорваться в номер, помешала только закрытая щеколда. В другой день - просто заправили кровать, не забрали гору мусора в ведре в виде пластиковых бутылок, которую сложно было не заметить, не поменяли полотенца. После жалобы на ресепшене ситуация изменилась.
Еда: приехали ночью, поесть нам предложили в пляжном снэк баре, где нам могли предложить только алкоголь, чай и кофе.
Шведский стол - вроде бы всего много, но всё достаточно однообразное. Посуда - попадалась грязная, со следами еды. Посмотрели, что наливают из алкоголя - заметили только местные напитки.
В СПА расценки на услуги завышены.
Интернет бесплатный слабый, только в лобби. Оплачивали дополнительно.
Море - заход гаечный, без обуви зайти сложно. Конкретно у моря найти лежак можно было без проблем.
На многое можно было бы закрыть глаза, несмотря на то, что отель не тянет на 5 звёзд, но проблема с заболеваемостью перечёркивает всё.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы не заболели ничем, ели только в отеле, купались тоже везде, кроме горок.
Вы действительно хотите удалить комментарий?