АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
747 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2023
14.05.23 - 26.05.23
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Забронировав этот отель, не будьте уверены, что вы в ней действительно отдохнете!

Забронировала пакетный отдых в этом отеле еще в декабре 2021 года на лето 2022 года с двумя сыновьями. Полностью его оплатила в мае 2022 года. Но из-за проблем туроператора с авиакомпаниями летом 2022 года, перенесла отдых на лето 2023 года, так отмену тура не предлагали. Была вынуждена экстренно по полной стоимости приобрести пакетный тур у другого туроператора, чтобы не оставить детей без моря! Отель согласовал и подтвердил перенос нашего отдыха на лето 2023 года. В мая я узнал, что та компания, которая нас должна нас везли на отдых не планирует его делать. Поэтому приобрела с приличной доплатой невозвратные билеты на регулярный рейс, чтобы мне опять как в прошлый раз не переносили отдых на следующее лето. Но через 3 недели отель отменил мое бронирование без объяснений. Но объяснение этому есть, номера в этом отеле прилично подорожали и я им со своими деньгами, полностью оплаченными еще с мая 2022 года в оказалась не интересна! Поэтому, была вынуждена доплатить, чтобы мои билеты не пропали и я смоглас детьми отдохнуть в выбранном районе Сиде! Честно говоря, со мной это произошло впервые! Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Просто хочу всех заранее предупредить, что нельзя быть уверенным, что вы действительно отдохнете в этом отеле по полностью оплаченной путевке! Всем хорошего отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 09.06.2023 12:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 313 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Очень жаль что вам пришлось пережить такие моменты.Политика бьет по карману простым людям.После короны всегда берем туры с бесплатной отменой бронирования в Германии это стоит 100-200 евро дороже но хоть какая то гарантия что не будет сюрпризов
А вы уверены, что отель виноват? Туроператор до последнего не оплачивает туры. Возможно они лежали на счете туроператора, а когда вы захотели полететь, цены изменились и туроператор не стал доплачивать и сделал отмену. Вам нужно было обратиться в Роспотребнадзор и они помогли бы вам решить этот вопрос. Люди конечно странные, коли здесь отзывы пишите, значит с интернетом дружите, там можно найти ответы на все вопросы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (45) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра Яшнева
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 747
  • Фото: 0
0 Благодарностей