АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
767 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2023
01.06.23 - 08.06.23
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Точно не люкс

Хороший отель, но совсем без изысков в питании. Все очень обычно, пытаются забить количеством, а хочется качества. Большая часть блюд-не вкусно, очень обычно, но я гурман, поэтому тут решайте сами.

В сезон клубнику давали всего 2 раза на ужин, попозже, чтобы не все успели, видимо.

В барах на постоянной основе пытаются налить местные напитки, приходится по несколько раз уточнять, что нужен - original.

Персонала очень много, чистят, моют, убирают, стараются, многие улыбаются)

Самый огромный минус отеля - это анимация - просто позор, при такой шикарной инфраструктуре. Команда анимации старается спрятаться от туристов. Однотипные не интересные шоу. Даже гиды говорят, что это слабое место. Особенно удивила дискотека. Тусовка для иранцев.

Туристы приходят, хотят танцев, но через 20-30-40 минут уходят.

Несколько раз пытались донести анимации и ди джеям, что музыка должна быть танцевальной))) Включают устаревшие песни 90х, одни и те же, либо "Белла, чао", либо иранскую музыку. Крайне редко что-то другое. Видимо хотят, чтобы к 23.30 отель спал.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Интересная инфраструктура
  • Анимация
Добавлено: 08.06.2023 22:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 071 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Как Granada Luxury Belek, наша основная политика заключается в том,
чтобы поддерживать удовлетворение гостей на самом высоком уровне.
Мы продолжаем прилагать всевозможные усилия для удовлетворения запросов наших гостей,
чтобы быть на шаг впереди и предоставить лучший сервис.
Как семья Granada Luxury Belek, мы очень благодарим вас с руководство за предпочтение поделиться со своими предложениями.
С уважением,
Управление CRM Гранада Люкс Белек
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 206
  • Фото: 0
0 Благодарностей