АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Отдыхал С семьей в мае 2023 - Воздержался
3.7
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В целом норм ,

Отдыхали в 20.05-28.05.2023

Две семьи, одна с ребенком 6 лет .

Хотелось бы сказать норм , если бы цена была дешевле , своих денег не стоит .

Из минусов

1. Корпус гарден ,и это важно , если бы знала что такое ужасное место заселят , не выбрала бы в жизни этот отель , мини номер , БЕЗ БАЛКОНА, с смежной дверью и естественно слышимость соседей и всего что творится в коридоре . Спать долго не удастся ( весь отдых были постоянно полу сонные ), уборка нормальная , это уже хорошо . Мебель старенькая.

2. Готовитесь к огромный очередям везде , начиная с пляжа , в ходовое время до 11:00 Лежак не найдете , мы сидели или в баре ждали или лежали на полотенца , один раз администрация , достала старые лежали и вопрос решили .

2.2 очереди в столовой , на гриль , на утренние вафли , много чего не удалось попробовать , так как долго стояла в очереди и не хватало терпения . Однажды за кебабом стояла 25 минут .

3. скучно взрослым , однажды приезжал бурак это было огонь , а так скучно .

Плюсы или что просто было нормальным

- Ухоженная и красивая территория

- Кухня хорошая , все что пробывали все было вкусно .

-Алкоголь норм , пиво нормальное .

- вход в море , сам пляж если убрать людей .- было ощущение что баров оч много , всегда все работала

- Один раз приезжал диджей, все круто организовали , цветомузыка , спецэффекты, было ощущение прямо ВАУ , тут видно старались .

-Персонал дружелюбный

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • вход в море персонал кухня территория
  • корпус гарден нет балконов очередь.
Добавлено: 07.06.2023 20:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 419 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой гость,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Amara Family Resort и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами. Вместе с руководством нашего объекта мы продолжаем прилагать усилия для повышения качества обслуживания и качества с каждым днем. Опыт, переданный нам вами, нашими уважаемыми гостями, помогает нам как нашему величайшему проводнику в этом направлении. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы сожалеем о негативном опыте, который вы испытали и передали нам. Были проведены необходимые встречи со всеми руководителями отделов и нашим высшим руководством по сопутствующим вопросам, и мы приступили к устранению проблем.

Мы считаем, что опыт важнее всех слов, и мы хотим, чтобы вы знали, что для нас очень ценно наблюдать за всеми изменениями, которые мы вносим на месте. Мы с нетерпением ждем возможности быть с вами в вашем следующем отпуске и иметь возможность наверстать упущенное. Вы можете связаться с нами по адресу online.family@amaraworldhotels.com, чтобы задать любой вопрос, мнение, вопрос или комментарий, которым мы можем помочь.

Спасибо за понимание и уведомления.
С уважением,
Управление семейным курортом Амара
Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день. Согласен, что скучно взрослым. Были в октябре, так вечером вообще заняться нечем. Но по корпусу какие вопросы? В каждом втором отзыве это написано. Хотите номер в главном корпусе, берите с видом на море, 100% поселят туда.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 122) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина иванова
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 27
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 953