АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала в июле 2010
01.07.10 - 15.07.10
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Перед поездкой в Hilton весь интернет облазила, отзывов...

Перед поездкой в Hilton весь интернет облазила, отзывов за 2010 г от туристов не было, а жаль....они бы мне пригодились.....Нас отдыхало 4 семьи с детьми: 2-х лет, 3-х лет, 9 лет и 11 лет+ одна беременная)

Не соответствует Люксу-ДеЛюксу-Жемчужине и тп...

Заселение после 13 часов (это практически везде так), номера нормальные, мини-бар: кола 2 шт, спрайт, фанта, пиво 2 шт, сок мал 1 шт и минералка 2 шт и все..снеков, шоколадок и тп нет и не будет. Иногда мини-бар пополняли только минералкой (остального в наличии не было). Готовьтесь к тому что будете слышать поздним вечером или ночью (смотря куда выходит ваш номер): дискотеку, бриз бар и лягушек))

Питание в основном ресторане - одно и тоже...изо дня в день...Салатов нет (нормальных (хотя бы без изысков), Морепродукты- за 3 недели увидели 2 раза: креветки и мидии по одному разу!!!. Сервис в ресторане хромает (это везде) всё зависит какой официант вас будет обслуживать. А ля карты: рыбный - ужасный (еда, обслуга, комары или мошкара!), Тайский хороший (пельмени))), и

Греческий хороший, остальные- средние.

Работает постоянно только один бар на тер. отеля Бриз Бар......он же является альтернативой в обеденное время основному ресторану. Рядом еще работает Цитрус бар с платным фреш соком (не лучш кач-вом) и платным мороженным. Но закрывается раньше положенного ему время.....

Еще есть одно заведение между морем и бассейном с альтерн. обедом, там же располагается единственный по близости к к пляжу туалет!! и бар- работает он не долго...

Кто-то писал про просмотр фильмов, матчей на белых подушках......Белые подушки есть...но эта зона полностью не обслуживается, вечером все подушки в одну кучу и без света. КИНА НЕ БУДЕТ)))

Опять же снек бары в Хилтон только 2 и они работают по меню как в рестике...с собой ни куда не понесешь (иногда хотелось возле моря или бассейнами с фрутакми поваляться)

Пляж- это не пляж 5-го отеля..... лежаки очень долеко от моря, дорожка к морю одна....она же дорожка на мизерный пирс. Вход галька и достаточно не плавный. Для детей и беременных не очень подходит (особенно если есть волны). Как и говорила туалета НЕТ! Бара- НЕТ!...стоят баки возле пляжа с одной стороны (очень похожи на мусорки) там сам себе берешь сок наливаешь в стакан и кладешь сок обратно в бак...и иди опять загорать...красота)))) Это разве ЛЮКС или хотя бы 5 звезд...........нет. Еще катер очень близко катается к буйкам....делали замечание...но хоть кол на голове чеши им...

Бассейны обложены очень скользкой плиткой, есть места где дерево (но их мало). Тоже самое с дет бассейнами и бассейном с горками, дети постоянно падают.....увы

Для детей от 3-х до 10 лет там хорошо (единственный большой плюс): Площадка большая, горки хорошие и между ними стоит дет Центр (там нет дет туалетов). Хороший персонал - от аниматоров до обслуж. персонала. Обед и ужин для детей там же...как говориться не отходя от кассы и с бесплатным мороженным)) очень удобно. Есть дневная анимация (надо спрашивать у аниматоров) и вечерняя анимация (мини-диско, мультики, поп-корм, шарики и дет площадка) - она идет пока взрослые смотрят вечернее шоу в амфитеатре.

Для маленьких детей там ничего нет, кроме лягушатника и то он чуть подальше находиться от дет центра (не игрушек, не горок, не туалета, НИЧЕГО). В номер по требованию дают: горшок, кровать, коляску.

Спа-комплекс мне понравился...ценны выше среднего, но все очень милы и обходительны.

Фотографы на каждом шагу, есть прилипалы и есть нормальные. Можно договориться об фотосессии в любое время, но со скидками беда))))

Интернет не дешевый - в неделю 176 тур лирр (чуть больше 100 у.е) беспроводной и не постоянный...очень раздражало.

Постоянно опрыскивают территорию отеля химией от мошкары...иногда мешает (ночью их слышно).

ИТОГ: отель мне не понравился, не стоит он тех денег...

Были моменты, что в чек забивали суммы в 2 раза больше действительного ( в барах и ресторанах не подписывайте пустые чеки и проверяйте всё)

Если это ваша первая 5***** в Турции, то может вам и понравится. Но многим там реально скучно.........

Добавлено: 12.08.2010 00:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 056 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью согласен!!!!!!!!!!!! только вернулся. Сам отель - территория, здание, бассейны и инфраструктура без вопросов (оно и понятно новый Хилтон), а вот обслуживание просто ЖЕСТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Простите но весь персонал, ну или почти весь, точнее 90 процентов. Т.е. 9 из 10 тупят откровенно. И не важно где в находитесь на пляже, ресепшене или в ресторане. Без денег не шевелятся, а дашь денег вообще замирают. Спасало только наблюдательность - визуально знал старших менеджеров и после тупости их подчиненных - сразу обращался к ним и вопросы иногда решались. Хотел написать отзыв но с Вашим согласен полностью. Если хотите хорошо отдохнуть в этом регионе выберите - Ликию в Фетие, там же Хилсай, и Летунью - получите на порядок больше удовольствия.
По поводу персонала - долго приходилось ждать, когда нальют то сока, то воды...и вообще обратят на тебя внимание (только непонятно это только к русским такое отношение или к другим национальностям тоже?), хотя нам с подругой к концу трапезы даже высказывали сожаление,что уходим и предлагали какой-нибудь турецкий десерт...персонал знакомился аккуратно, а вот отдыхающие турки вели себя более вызывающе. А вот про SPA могу высказаться крайне отрицательно! сами массажистки делают массаж хорошо, а вот их русскоговорящее руководство постоянно забывает какая у тебя процедура сразу после того как сама же и скажет (всегда переспрашивала), внешне дружелюбные, но не на практике - мы приходили в обозначенное время и нас просили подождать минут 5-10, когда проходило 30 минут и мы начинали выяснять в чем дело, оказывалось что наше время отдали другим...мы перестали посещать SPA, высказав свои претензии. Готовят вкусно (кроме макарон и суши), очень вкусные сладости, всего много, но каждый день практически одно и тоже, был даже русский салат (наш мясной с настоящим майонезом!) и мелко нарезанный овощной (помидоры,огурцы, петрушка). Заоблачные цены на экскурсии, благодаря трансфеу с девушкой Татьяной (intourist туроператор), которая должна была отвезти нас из отеля в аэропорт, мы чуть не опаздали на самолет : она приехала на 15 минут позже обозначенного времени, а время вылета самолета оказалось на 20 минут раньше (мы узнали об этом только в аэропорту).Отдых получился незабываемым!
Со всем соглашусь!
Особенно про тупость персонала...
Отдахали в августе 2010 с детьми(5 и 7).
В общем, у нас отдых удался, тк такого в такого уровня мы попали впервые...и все же это лучше, чем 5-рки в Аланье или Анталии(на наш взгляд).
Только один момент поправлю. Туалет в детском клубе есть! Странно, это во втором отзыве вижу...видимо таблички маленькие или вовсе их нет:))) я просто спросила у персонала и мне показали...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Larisa
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2010
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 176
  • Фото: 0
0 Благодарностей