АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2022
20.11.22 - 02.12.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Шикарный отдых в Египте

Если вы рассматриваете данные отель для отдыха, то вы сделаете правильный выбор. Риксос превзошел все надежды: чистый пляж и море, бассейны теплые с подогревом. Отношение персонала к нам просто на высоте, даже стул не давали подвинуть, все бросают свои дела и бегут тебе помочь. Живая музыка по вечерам в холле на ресепшене и в главном ресторане во время завтраков и ужинов.

Что огорчило:

1) еда, хотелось бы больше еды из под ножа, но для этого есть ля карт, а там я не был. Кстати, о режиме работы ресторанов ля-карт: всегда заняты, бронирование открывается только на 2 дня, записать даже на последние дни не получается на нормальное время. Работают они с 20.00, что дико неудобно, особенно с детьми.

2) детский клуб. Это просто... не буду говорить что. За детьми следит только Марина (могу с именем напутать). Все остальные в телефонах или стоят в куче и болтают. За детьми не следят от слова совсем. Инвентаря почти нет. Я когда увидел дырку вместо батут, огороженную скотчем, вообще был в шоке. То есть ребёнок просто может улететь в пропасть, а все что делают, это меняют скотч на проходе. Некоторые дети дерутся, но тут понятно, что не персонал виноват, но возвращаемся к тому, что за детьми не следят. Пришлось самому разнимать несколько раз чужих детей. *ВОЗМУЩЕНИЕ*

3) Непонятные гиды от турфирм, ведут себя хамовито. Риксос, come on?! Гоните в шею этих таргашов. Концепцию отеля не знаю, ни на один вопрос ответь не могут. Хотя зачем? Брат, купи тур за 100 баксов, это лучше, чем в отеле. Короче проведите контрольную закупку. Всё сами поймёте.

Несмотря на расписанные косяки, которые скорее всего сразу же уберут, поставить меньше 5 рука не поднимается. Как говорится, хорошее быстро забывается, плохое надолго запоминается. В целом отель на 100500 плюсов.

Атмосфера отеля на 10+ из 5.

Спасибо Риксос

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отношение персонала к нам просто на высоте
  • даже стул не давали подвинуть
  • все бросают свои дела и бегут тебе помочь. живая музыка по вечерам в холле на ресепшене и в главном ресторане во время завтраков и ужинов.
  • нет записи в ля-карт
  • детский клуб
  • гид от тураператора
Добавлено: 07.06.2023 09:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 831 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости!

Спасибо за положительную оценку нашей работы и указание на некоторые негативные моменты. Все комментарии будут переданы менеджменту.

Будем рады видеть Вас снова!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (58) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ярослав
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 344
  • Фото: 14
0 Благодарностей