АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2023
16.05.23 - 25.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых май 2023

Когда присматривала отели, обращала внимание именно на детскую часть отдыха, так как планировался отдых с ребенком (2 года 10 месяцев). Считаю провальной стартовую часть анимации по всему отелю. Для взрослых, не так критично, так как взрослые сами себя могут развлечь. У деток было 2-3 аниматора, которые вообще никак не отрабатывали. В течение дня в мини-клубе одна сидела на входе, вторая внутри клуба. Просто как-будто сторонний наблюдать, наблюдает за чистотой и порядком. Детей никак не заинтересовывали. Элементарно, дать лист бумаги, карандаши и усадить деток рисовать - может сделать каждый, но только не эти девочки. Если бы деток было немного 10-15 человек, то еще как-то можно было понять, что некого заинтересовывать. Но деток ведь было очень много. Даже в самом начале, когда мы только прилетели (16 мая) на тот момент детей на мини-диско было 30-35 человек, а к концу мая стало гораздо больше. С детьми аниматоры не отрабатывали никак, только что за мини-диско спасибо.

Я понимаю, что были в середине-конце мая и как таковых аниматоров толком еще не было, но просто сообщать что и как будет ведь тоже можно было. Чтобы узнать где будет и будет ли вообще мини-диско для деток, ходили с детьми и спрашивали. Как они говорили, мини-диско всегда в 20:30. А по факту, ждали чуть ли не до 21:00. Пол часа для взрослого - это не так уж и много. А для ребенка - это очень много.

Иногда ждали у амфитеатра (большой сцены), потому что включали весь свет и думали, наверное тут сейчас будет мини-диско. НО, к сожалению, объявляли что мини-диско будет в мини-клубе в 20:30 (!!!!) Вы серьезно?! Как за 5 минут с ребенком добежать?! Это еще 10летний может успеть, а маленькие?? Вы ведь прекрасно знаете свою территорию, что она не маленькая (от амфитеатра до мини-клуба). Это еще один показатель был, что вообще не организована работа была.

Когда были приходящие аниматоры, было весело, конечно. Но опять ожидание ..... ваши девочки-аниматоры рассаживают деток в мини-клубе на этой лестнице, что сейчас будет начало и дети ждут по пол часа. Вы ведь должны понимать, что это нереально!! Конечно, никто в итоге не сидел, дети начинали бегать, играть. Когда были приглашенные гости в мини-клуб, музыку для них включали с ноутбука. Я сижу, слышу что ноут пиликает мало заряда, что он сейчас выключится. Ваши девочки никак не реагируют пока ноут не выключится. И потом сами аниматоры не знают что и как делать. Ведь у них всё под музыку рассчитано.

В какой-то день, был приглашен фокусник для деток. Деток и родителей в мини-клубе собралось достаточно много. Девочки стали просить родителей уйти с этой лестнице перед сценой, чтобы только детки сидели и смотрели. Без проблем, отличное решение. Для родителей сбоку поставили стульчики. Кто-то садился, кто-то стоя всё смотрел. Но самый, извините, но по-другому не скажу, ДЕБИЛЬНЫЙ момент, когда девочки-аниматоры начали взрослых поднимать, двигать эти стульчики ставить перед сценой, то есть до лестницы и сажать туда взрослых мамочек-папочек. СЕРЬЕЗНО?!? На первом ряду, сидели самые маленькие детки, конечно им стало ничего не видно. Извините, конечно, но порой ощущение было, что эти 3 девочки-аниматоры вообще напрочь отключали мозги.

В целом, отель понравился. Для любителей зеленой территории и погулять, отель не подойдет. Сам отель большой, то есть территория-бассейн-пляж. Но именно зеленой территории не так много.

В основном ресторане достаточно большой выбор еды, также есть детский стол, диабетический. Родители, обратите внимание, что прежде чем ребенку что-то давать с детского стола, попробуйте сами. У меня ребенок обрадовался, увидел картофельное пюре и очень захотела. Какого же было моё удивление, когда после 2 ложек, отказалась кушать. Когда я попробовала, оказалось, что ооооочень-оооочень соленое. Что даже мне было невозможно есть.

Всего медиа - 50 Фотографий - 50 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.06.2023 07:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 813 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (315) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Tatyana Skripchenskaya
Казахстан
Астана
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 69
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 401