АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
421 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2023
21.05.23 - 31.05.23
- Воздержалась
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Так себе...

Сразу хочу предупредить тех, кто хочет пораньше заселиться - готовьте 50 долларов! Мы в отель приехали рано утром, нам сказали платить 50 долларов, либо нас заселят только после 13 часов! Такой наглости мы ещё нигде не видели!

В итальянский ресторан (по а-ля карт) тоже советую не ходить, зря потратите время. Перерыв между подачей каждого блюда минут 30-40. Всё невкусное, мы ушли из этого ресторана голодными. Мне вообще забыли принести основное блюдо, которое я заказывала...

Ну во всём остальном неплохо.

Добавлено: 04.06.2023 23:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 512 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия,
Прежде всего благодарим Вас за посещение отеля Parrotel Beach и за время, потраченное на написание подробного отзыва об отдыхе, проведенном в нашем отеле. К сожалению, Ваши ожидания и предпочтения не совпали с предложенной нами концепцией, а еда и услуги не смогли в достаточной степени удовлетворить Ваш несомненно вкус.
Обращаем Ваше внимание на тот факт, что по международным стандартам заселение в номер осуществляется с 14:00, если Вы желаете немедленного заселения по прибытию в отель, Вы можете забронировать дополнительную ночь. Со своей стороны, отель предоставляет услугу (стоимость которой составляет 50$) раннего заселения при наличии свободных номеров, данная услуга не является гарантированной и зависит от заполненности отеля.
Касательно сервиса в ресторане, нам очень жаль что в данном случае персонал отеля не смог оправдать Ваши ожидания. Искренне надеемся, что в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны, так как наша цель - это непрерывное улучшение сервиса и услуг для всех наших гостей. Пожалуйста, будьте уверены, Ваш коментарий будет рассмотрен и будут приняты меры мной и нашей командой менеджеров.
С наилучшими пожеланями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (796) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Пермь
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 421