АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2800 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
25 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2023
19.05.23 - 29.05.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

The Cove Rotana в вопросах и ответах. Май 2023

Начну отзыв с ответов на вопросы, которыми я задавался до того, как попал в отель и на которые не так просто было найти ответы.

1. В: Что за номера Guest Room? Я буду жить в подвале с окном на пустыню?

О: Нет, номера Guest Room это все (или почти все) те, которые находятся моей схеме в кружке слева. Там несколько рядов номеров. Первый ряд это 3ххх и дальше до 9ххх (почему по факту их 11 на карте не знаю). Нормальный вариант размещения. Я был учтив на ресепшене и мне случайно (может нет) достались номера на 4ххх, один из которых был с видом на море. Тем не менее, готовьтесь к худшему. Чаще всего от наших туристов я слышал номера 9ххх. Плюсы: до ресторана под горку. Минусы: на горе, слышно шоссе, идти далеко.

2. В: Я не понимаю, куда я купил тур. Что за Cove Village, это то же самое или нет?

О: Раньше было два отеля, теперь это один отель. На территории Cove Village, если я правильно понял, находятся pool\garden view. Ходить можно по всей территории.

3. В: Стоит ли переплатить за Pool View / Garden View?

O: Не думаю. Эти номера находятся еще дальше, в корпусах бывшего Village. Это довольно далеко. Плюс: близко бассейн, где не бывает проблем с ветром и солнцем (корпуса дают тень). Минус: просто далеко идти. Также был свидетелем разборок на ресепшене. Дословно: «Я заплатила за Garden View, а у меня окно выходит на один куст и пустыню с трассой». Какая грустная история…

4. В: Реально очереди в барах? Везде номера просят называть?

О: Очередей нет, номера иногда просят. Вообще это чисто для их учета количества выпитого и съеденного

5. В: Я прилечу рано и буду голодать до обеда (13-00)?

О: Нет, браслет надевают сразу. Бары открываются в разное время, но часов в 11 точно все работают. Спрашивают номер комнаты, но принимают объяснение, что еще не получил номер. В барах можно взять куриный сендвич, салат и так по мелочи.

6. В: Депозит берут?

О: Нет, на всё включено он не нужен. Берут только налог, который, разумеется, не вернут.

7. В: Я же смогу ездить по терриории на гольф-каре?

О: Да, но с ними проблемы. Они ездят как хотят, прождать можно долго. Чаще всего быстрей дойти пешком. Иногда удается поймать попутку, пока идешь пешочком по жаре.

8. В: До магазина далеко, меня собьет ламборгини?

О: Минут 10, машина сбить может, если совсем пренебречь навыком перехода по шоссе 😊 Она там с дублерами и островками + светофор на пару полос. В общем, без экстрима.

Дальше обычный рассказ.

Отель хороший, сложно найти в ОАЭ отель подобного стиля (не башня + пляж, а с территорией). Так что своих денег он стоит. Есть некоторые недочеты, но это не суперкритично. Территория очень большая, прогуляться можно, если бы не жара. Пляж хороший, немного водорослей, было пару дней с большим количеством медуз.

Номера Guestroom хорошие, ничего не могу плохого сказать. Розетки, кстати, везде подходят под европейские вилки. Такое тут не везде бывает. Переходники брать необязательно.

Заселение происходит около 15.00, чуть раньше. Ожидать, что заселят по приезду не стоит точно. Берите в ручную кладь плавки и всё такое, сдавайте багаж в Luggage room (иначе будет хз где стоять) и идите отдыхать.

Кормят достойно, но без изысков. Вообще отдельно хотелось бы поговорить о мериле «кормежки». Знаменитых «морепродуктах». Часто в отзывах читаешь, мол «были морепродукты» -- значит отель вообще топ. На самом деле я не понимаю. Ну да, была паэлья с морепродуктами. Рис сделали плохо, он почти стал ризотто. А морепродукты выели туристы. Господи, вернетесь на родину – купите себе пакет креветок или мидий. Это стоит меньше тысячи рублей! Из «изысков» здесь я видел: каждый день сыр бри, один раз горгонзолу, неплохих мясистых крабов разок(видать с соседнего пляжа), а один раз подкопченую красную рыбу. За это отдельный респект шефу)). Остальное неплохое. Часто делали ростбиф, курицу (куда ж без неё), рыба разной степени вкусности, ну и так по мелочи. По сравнению с Fairmont Ajman, тут конечно круче кормят, это точно. Короче, мне понравилось.

Алкоголь. Пиво Beck’s и Lowenbrau. Остальное импорт, но ноунейм. Типа водка Rostov или текила Maxaca (как-то так). Пить можно, это не Египетская бормотуха. У них стоят знакомые бренды, но это всё за отдельные деньги. Чтоб вы понимали примерно за какие: в баре около бассейна adults only, висит специальное предложение месяца – 5 бутылок пива(возможно Corona) за 140 дирхам (2800 рублей). Вот примерно пропорционально такие цены на все платные допы в барах и кафе.

Кальян есть, стоит 90 дирхам (1800 рублей). Я не пробовал, но как знаток, визуально, делают какую-то хрень 😊. Если кто курит вейпы, то лучше не покупать в магазине через дорогу, там фейковые, кончаются за два дня.

Есть бар около ресепшна, работает до 2 ночи. Очень часто там нет мест + не дают пиво навынос. Подсказка: нужно пойти в Lounge Bar (до полуночи), который находится за въездом в ресепшн, в ресепшене бывшего Village. Там всегда были места, там чисто, тихо, уютно и можно зацепить пивка 😊

Персонал приветливый, доброжелательный. По-русски говорит пара человек. Бдят сильно. Поскольку на выходные приезжают люди просто потусоваться, то часто видишь как таких замечает спасатель у бассейна (хотя это вообще скорей смотритель какой-то) и начинает допрашивать кто, откуда, почему без браслетов, кто с вами и тп.

На пляже у смотрителей есть KPI по свисту в свой свисток. Я так понимаю, что хорошим работником считается тот, который свистнул не менее 50 раз в час. Так что свистеть будут много.

Слышал диалог старшего смотрителя с рекрутом. Почему, говорит, не свистишь? Не видишь, что эти добрые туристы уже ходят за буйками? Отлив – отвечает рекрут – они же стоят по пояс! – По пояс? Через полчаса начнется прилив, ты сам поплывешь их вылавливать?

После этого весь день прошел под бодрый свист рекрута. Возможно, директор отеля, открыв утром окно в своем кабинете, не услышал привычных звуков свистка. Влетело новичку (

Серьезный минус я заметил однажды. В баре на пляже я попросил два стакана. Один мне дали грязный. Я попросил поменять. Дали еще один (с полки чистых), в котором на дне все еще был сахар. Я говорю, мол, чуваки, это не дело. Не вопрос! Берем стаканы, окунаем в какую-то лохань и они чисты, сэр.

PS. Мы довольно поздно опомнились с покупкой тура, поэтому выбирали из Ramada Ajman, Wyndham Garden Ajman и немного смотрели что там в Фуджейре. Вообще не пожалел, что доплатил 25% и в итоге попал в The Cove Rotana. Не представляю, что бы я делал в перечисленных выше городских отелях с пляжем через дорогу.

PPS. Уже отправил на модерацию и вспомнил, что традиционно забыл передать ПРИВЕТ отельному гиду. Отельный гид - злейший враг туриста, помните об этом! Не слушайте его баек. У нас был Тамер. О да, это гуру агрессивной продажи. Знаете, давно смотрел по телеку передачу про то как проходят тренинги мошенников, которые впаривают бабушкам счетчики на газ за 40 000 рублей. Так вот их там тренировали словами: "Наш девиз: времени нет - деньги давай! Повторяйте за мной!".

Так вот, этот любезный господин заявляет, что нужно купить экскурсию вот прямо здесь и сейчас, иначе он не успеет собрать какие-то документы (какие? зачем?). Когда понял, что мы пришли чисто для галочки - разозлился. Я вообще теперь будут ходить на их встречи, что смотреть как их бомбит. Не верьте ни единой страшилке. ОАЭ - безопасная страна.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
  • территория
  • персонал
  • питание
  • номера
  • удалённость
  • подтянуть гигиену на баре
Добавлено: 02.06.2023 17:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 333 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (25)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Не подскажите а номера lagoon view где находятся? И по поводу баров и ресторана..В барах у бассейна и на пляже можно пиво выносить с собой? Они в банках дают или открывают и в стаканы разливают? А в ресторане на ужине действительно такая проблема дождаться от официанта напитков, как некоторые описывают?
lagoon view - предположу, что это 2ххх, самые ближайшие к виллам, что в лагуне, но еще не лагуна. Они вроде бы где-то около бассейна лагуна пул (это на карте слева)

пиво везде по умолчанию отдают в банках, если попросить- нальют в бокал, так что да, все можно выносить

в ресторане да, проблема. Несколько раз приходилось самому идти на станцию разлива и забирать с собой, а так как правило принесут когда уже почти доел. Пару раз было вовремя
уточню по по поводу номеров 2ххх, они возможно на том отростке слева ближе к морю около геструмов. Скорей всего около бассейна, там дальше ближе к морю
кажется уже двухэтажные виллы
Т.е. на ужине в ресторане можно самому подойти на "станцию разлива" и попросить налить что надо? А то пишут что они там не наливают и говорят типа ждите официанта и заказывайте у него
Когда адская запара на ужине - да. Они сначала такие типа "сэр, за каким столом вы сидите? Мы принесем.". Я им говорю, что я мол заказал уже 20 минут назад, мне надо-то всего два бокала белого вина. Ему проще налить.
Иногда даже этого не спрашивают и сразу отдают.
Чаще всего отправляют за стол и спустя минут 10 приносят.
Огромное спасибо за Ваш комментарий. Собираемся в конце июня на всё включено. Скажите пожалуйста, действительно без проблем можно взять еду, пока не дали номер? То есть вы по-английски говорили, что я только приехал и номер пока не получил? И вам без без проблем давали? Это касается всех баров, и на пляже, в том числе? Тут многие пишут, что просят других туристов и т.п. У нас тоже гостевой номер - вам признательна за пояснения.
Здравствуйте, как было у нас, чтоб не вводить в заблуждение именно по поводу еды до получения номера:
на ресепшене, часов в 10, нам надели браслеты, сказали, что в 13 можем пойти на обед. При этом я уточнил могу ли я пользоваться барами до 13. Мне ответили , что только после 13.
У нас было немного самолетного сендвича с собой, поэтому конкретно еду мы не брали, но уже в 12 мы попросили напитки в баре. У нас спросили номер комнаты, на что я ответил, что браслет мне выдали, но пока комната не готова(по-английский). Бармен чуть подвис, спросил есть ли «чехол» отельный с карточкой номера и карточками полотенец. Я сказал, что нет, ведь номер не дали, но полотенца мы уже получили. Он сказал, что ну раз так, то вот ваши напитки, все ок :)
На выезде спокойно называл номер уже сданной комнаты, браслеты не сняли.
Более того, один сотрудник нам сказал, что номера спрашивают только для статистики, чтоб вести учет и заказ поставок на точки. Я думаю все будет ок и с едой в том числе у вас) хорошего отдыха!
Да, уточню, что дело было в баре около бассейна близ ресепшена.
По ощущениям (зависит от смены персонала, наверное): самый расслабленный в плане спросить номер комнаты: бар у пляжа, затем бар около бассейна ресепшена, и самый дотошный около бассейна 18+
Но опять же, они там в итоге пишут на клочок бумаги номер, потом кое-как в компьютер. Это явно не строгая отчетность )))
Полезный отзыв
Спасибо автору
Большое спасибо Вам. Скажите пожалуйста, а вы брали экскурсию в Дубаи? Мы первый раз в ОАЭ и туда бы надо съездить.
Я в лс написал контакт с кем ездили в этот раз
Добрый день, Игорь! Хочу уточнить, В систему Все Включено крепкие алкогольные напитки в барах входят?
Да, импортные (но типа из Индии и тп). Как писал: водка Rostov, текила Maxaca и прочий ноунейм. Отравиться, как в египте - вряд ли, качество лучше, конечно.
Добрый день! Игорь, будем очень благодарны если поделитесь контактом у кого взять экскурсии в Дубай. В ОАЭ впервые, хотелось бы посетить Дубай)
Добрый день, Игорь! Отправьте, пожалуйста, и мне контакт с кем вы ездили на экскурсию.
Спасибо!
Где Вы обменивали деньги?
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день. Скажите пожалуйста, ресторан ля-карт платный? У нас тур на все включено, и я где-то прочитала, что лв-карт только скидка есть 25%, а бесплатное посещение не предусмотрено. И еще, есть ли поблизости продуктовый маркет, чтобы гостинцы купить?
Добрый день!
Платный, да, со скидкой. Не стал пробовать, потому что у них цены выше, чем в забегаловке Джейми Оливера в Дубае (которая оказалась так себе)
Магазин через дорогу есть, там супермаркет: продукты на первом этаже, какие-то шмотки на втором этаже. Небольшой, но всё есть.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Отзыв Агонь!!! Благодарю.!!! А есть куда прогуляться за отель ? Или центр Расэльхаймы далеко?
Еще раз огромное за отзыв) обожаю такие)
Спасибо)
Рядом некуда прогуляться. Пустыня и автосалоны в пешей доступности. Через дорогу автобусная станция, но не пробовал
Спасибо!!!
Игорь, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой основательный и правдивый отзыв! Второй день отдыхаем в этом отделе и все совпадает! Подскажите, пожалуйста, с кем вы ездили в Дубай? Обменивали ли рубли на дирхамы?
Здравствуйте . Игорь , а не могли бы Вы мне тоже отправить контакты с кем вы ездили на экскурсию.
Спасибо!
Добрый день, Игорь! Отправьте, пожалуйста, и мне контакт с кем вы ездили на экскурсию.
Спасибо!
Всем отвечал в личку)
Кроме Натальи, ей нельзя написать почему-то )
В общем по экскурсиям нам рекомендовали его
инста Все виды экскурсии по ОАЭ Тимур @ekskursii_uae_timur_tour_
Спасибо огромное за подробный отзыв!Теперь пазлы складываются в голове)Игорь если можно ,отправьте в личку контакты -с кем ездили до Дубай .На сайте нашла ,но отзывы больше похожи на заказные .Спасибо !
Полезный отзыв
Большое спасибо
Доброго дня. Спасибо за содержательный отзыв. Уточните, пожалуйста, эл почту или контакты у кого брали экскурсию. Указана видимо с ошибкой, у меня не получилось отправить письмо. И еще вопрос по тур сбору-с номера или с человека и в каких деньгах берут. Благодарю.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (306) Следующий отзыв Все отзывы автора (28)
Игорь
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2012
  • Страны, города: 17 / 28
  • Отзывов: 28
  • Комментариев: 63
  • Читательский охват: 24 764
  • Фото: 90
9 Благодарностей