АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2945 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в мае 2023
15.05.23 - 22.05.23
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неделька смешанных впечатлений

Итак, сильно устав от всего на свете, было решено отправиться в ненапряжное путешествие на систему "все включено". Я не раз отдыхала по этой системе в Египте, и многие говорили, что Турция по сравнению с Египтом-небо и земля. Спойлер-нет XD.

Туропертору было поставлено четкое задание-отель с хорошим номерным фондом и с импортным алкоголем. При раннем бронировании этот отель на неделю вышел 150 к с Калининграда на двоих. Выбрали данный отель из остальных вариантов, так как с нами ехал один парень. Оказалось, что многие отели в Турции не селят одиноких парней/мужчин. Ввиду этого выбор отелей был ограничен.

Ну чтож, начнем разбор данного отеля.

1. Месторасположение

Сам отель находится на мысе. От Анталии ехали со всеми заездами и развозами 2 часа. Недалеко расположены мелкие магазинчики, вайкики и автобусная остановка, с котрой можно уехать до других городов. Так как мы ехали чисто на отельный отдых, то объективно оценить местонахлждение не представляется возможным. Мы передвигались на такси.

2. Заселение и номера

Так как мы приехали после 14-00, то проблем с заселением не было. Но были проблемы с номером. Но перед тем как выдать свою боль, хотелось бы обратиться ко всем, кто доверяя туроператору соглашается на номера в корпусе В. Если есть возможность, то лучше берите номер в шаре. Спасибо этому сайту и мы брали номера сразу там, не смотря на уговоры анекса о том, что там номера лучше, в рестораны можно ходить любые. Это не правда. В этом сезоны завтрак/обед/ужин только в корпусе, где ты живешь. Идти до всей движухи с корпуса В вроде как не долго, но в тоже время бассейн там меньше, музыки нет, не знаю что по поводу активностей от аниматоров. На основном бассейне была приятная ненавязчивая анимация.

Но вернемся к боли. Мы бронировали в феврале. В пожеланиях написали о том, что требуется не первый этаж и двухспальная кровать. В первый раз нас заселили на первый этаж с видом на море и сад. При обращении на ресепшн сказали, что других номеров нет. На резонный вопрос, почему не были исполнены пожелания гостя, раз писали заранее и у них нет ранжирования по стоимости номера за этажность-ответа не поступило. Сказали подойти на следующий день к 12. Далее нас ждали следующие сюрпризы в номере-внутрення часть замка на балконе была ржавая и отломанная. Нормально закрыть дверь получалось - только с бубном. Соответственно коондиционер не работал при открытой двери. В душе лейка и шланг были с протечками. Но самый главным сюрприз нас ждал ночью. Я читала, что некоторые номера расположены с блоком кондиционеров и шум мешал людям, но не думала, что это на столько критично. Они гудели почти всю ночь. На лобби кто-то отдыхал и было ощущение, что они отдыхают в нашем номере. Не буду долго описывать как горела моя пятая точка, но следующий день я провела на ресепшене ругаясь с персоналом. Сначала нам предложили номер на 5 этаже. При обследовании оказалось, что там не работает кондиционер, обои порваны и отшли в нескольких местах, в ванной комнате сифонили все смесители. Другой номер предложили с раздельными кроватями. На вопрос-как по их мнению я должна спать с мужем-дали ответ, что соедините их *facepalm*. На вопрос за что я вообще тогда плачу-ответить не смогли. В итоге нам дали нормальный номер, но с двумя кроватями (не большая двуспальная) и односпальная. Ввиду того что там все работало и не было сломано-мы согласились. Вид был так же на сад и море. Кондиционеры и отдыхающие в лобби дискомфорта не создавали.

3. Алкоголь и еда.

Из заявленного импотного алкоголя было только два вида виски-red label и JB. Но достать их было не просто так. Они подавались только в баре лобби в корпусе А. Данные позиции прописаны в меню мелким шрифтом. Вино показалось обычным. Оно было местное и не плохое на вкус. Остальной местный алкоголь был чуть лучше, чем в Египте. Коктейли ребята на баре делали не плохие.

По еде-обычная местная еда. Голодным не будешь, но и пищать от гастрономического оргазма не захочется. Овощей было всегда много и они были вкусные. Говядина/индейка/курица/рыба-нормальные. Месная форель показалась суховатой. Десерты были не плохими. Пахлава и рахат лукум понравились. С фруктами напряженка-груша/яблока/арбуз/не красивые абрикосы. На берегу рядом с горками у главного корпуса был ресторанчик, в котором можно было поесть в не основное время. Там все приносят официанты и заказываешь по меню. Были не плохие бургеры и салаты. В кондитерской делали вкусные десерты-чизейк из сыра, макаруны и не приметные бисквиты. В отели был старбакс-там был реально хороший и вкусный кофе, но нужно было отстоять очередь. Так же стоял холодильник с мороженным, где было несколько его видов-подходи и бери.

4. Персонал.

Тут двоякое впечатление. На ресепшен были смены с прекрасными работниками, которые пытались помочь и подсказать, а в другие-столько высокомерия и отсутствия интереса к проблеме нужно еще поискать.

Официанты все не плохие, но видно, что ориентированы на чаевые. Но претензий к ним все равно нет. Если что то просишь, то они без проблем приносили. На бассейне постоянно курсировали работники, чтобы убрать пустую посуду. Аниматоры супер деликатные-предложили активности-нет так нет. В баре в лобби работал один прям неприятный бармен. Вечно недовольное лицо и попытки пошутить с издевкой над всеми. В какой то момент, чтобы ему не нагрубить просила других приносить напитки. В основном ресторане и на пляжах все бармены были лапушками. Уборка в номере проходила каждый день. Нареканий нет. В основном все говорят на английском. На русском языке разговаривает не большая часть персонала, но для нас это проблемой не было. Основной контингент отдыхающих-немцы, русские, поляки. Конфликтных ситуаций не возникало.

Вечерные шоу были почти все классные. Обычно мы не любители ходить на них, но тут прям заходили. Они были насыщенные и красивые.

Итог.

Какого то вау эффекта от отеля не было. Все посредственное. После отдыха впервые осталось странное послевкусие-а не переплатила ли я. Территория и внешний вид отеля-прекрасные. Три пляжа, не плохая инфраструктура. Отель больше ориентирован на семейные пары. Он вообще ни разу не тусовочный. Огорчило состояние спа-хамам отвратительный. Закрытый бассейн закрытый маленький и гидромассажные форсунки нигде не работали. Очень сильно пахло хлоркой. Все номера требуют ремонта.

Поехала бы я туда второй раз-нет. Порекомендовала бы его для посещения-возмжно да, если это семейный отдых без огромных ожиданий.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • Пляж
  • Бассейн
  • Старбакс
  • ремонт номеров
  • распределение номеров
  • алкоголь
  • выоскомерный бармен на лобби
Добавлено: 02.06.2023 12:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 439 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (369) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Skalty
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2019
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 6 066
  • Фото: 0
2 Благодарности