4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Вернулись в этом году и немного пожалели
Были в этом отеле в прошлом году, мой отзыв о этой поездке есть на моей странице, решили вернуться сюда, да ещё и дней побольше взять. Негодование началось с того, что по приезду в отель, нам сказали, что нас заселяют в главный корпус, так как территория, где находятся бунгало (мы целенаправленно брали тур именно в домики) ещё закрыта, так как мало туристов. Естественно, предупреждены заранее мы не были, но нам компенсировали это хорошим номером с видом на море, без дополнительной оплаты. Ладно. Поднимаясь в номер на лифте, чемодан поднимал мальчик с ресепшн и когда мой муж дал ему парочку евро за помощь, посмотрев мужу в лицо, сказал: «дай 5». Замотанный с дороги муж дал, только потом мы поняли, что это вообще сюр какой-то. И парочку евро забрал и 5 ещё выклянчил, короче.
Что касается персонала, по сравнению с прошлым годом конечно очень ощутима разница, все сменились, не такие приветливые, единицы только могли тебе улыбнуться, завести диалог. И это не столь важно для нас, но сейчас они все как-будто пребывают в унынии, раздражении… Ребята из анимации молодцы, если быть точнее: Ахмет и Пикачу, пытались привнести праздник в этой атмосфере, но развлечений мало, например пляжный футбол отсутствует (хотя указан в услугах отеля), как и многое другое, на вопрос почему, Ахмет сказал, что это просто всё нужно вычеркнуть из списка…
Был в Турции праздник 19 мая, привезли ОЧЕНЬ много, как нам сказали, 400 турков, которые были пару дней и устроили такой хаос в отеле, а именно: куча стаканов с напитками, разбросанные просто везде около бассейна, окурки тушились и оставлялись там же, бассейн был ими переполнен, крики, на шведский стол было не протиснуться, очень некомфортно.
Двоякие впечатления от этого отдыха. Мы с мужем вообще не привередливые, но в этот раз как-то не очень было в Троне, понимаем, что не вернёмся больше сюда, сервис не тот уже, к сожалению.
Саша Антипова оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:19 05.06.23
Саша, подскажите, пожалуйста куда ездили? И как добирались?
21:28 08.06.23
Ездили только на дискотеку в Аланью, от отеля, бесплатно, аниматоры сами подходят ко всем и предлагают) А так, ходили пешком до Soho базар, Neva Outlet и Alara Grand Bazaar… Как-то дошли до Алары, а обратно хотели на общественном автобусе доехать, в итоге с нас взяли 40 лир за 200 метров (он поехал, остановился и сказал, что сейчас приедет другой автобус и мы пересядем. В итоге, муж сказал, что пойдём дальше пешком а водитель: «40 лир, стандарт…»
Добавить комментарий
Добавить комментарий