Отдыхали 16 дней в апреле 2023 года. В этом отеле уже второй раз, ранее были в феврале 2020. Дорога от аэропорта до отеля заняла ровно час. Нам повезло, встречал нас индивидуальный трансфер, что очень приятно, целый микроавтобус и забрали только нас четыре человека. Расположение у отеля просто отличное. До пляжа нужно перейти дорогу и преодолеть два моста, это меньше минуты. Пляж чистый, широкий, а морюшко просто потрясающее. Справа от отеля, если смотреть на море, кроме дороги в гору ничего интересного нет, а вот слева в пару минутах ходьбы начинается вся инфраструктура: кафе, бары, магазины, салоны и так далее.

ПЕРСОНАЛ в отеле просто отличный, все одеты в красивые цветные гавайские рубашки. Все приветливы, улыбчивы, доброжелательны. Все просьбы выполняли, ни разу не пришлось просить дважды. Заселили нас очень быстро, и даже номер поменяли (номер такой же, но был на первом этаже). Русскоязычного персонала нет, только парень носильщик немного понимает русский, общались с помощью гугл переводчика.

ИНТЕРНЕТ работал хорошо на всей территории отеля.

НОМЕР 4310 на третьем этаже, прям напротив мостика через бассейн, приятный, современный, просторный, как на фотографиях, большой балкон. Полотенца, пастельное белье - все чистенькое, беленькое, мягонькое, у детей пастельное белье с персонажами, цветное. Уборка ежедневно, правда, почему то в разное время и всегда приходили разные уборщицы. Ежедневно пополняли чай, кофе, 4 стеклянные бутылки воды, а также мыльные принадлежности. Очень хорошее освещение в номере с различными конфигурациями подсветок. По телевизору нет русских каналов, а так же нет канала с мультиками ни на каком языке. При входе в номер уложен кафель, а под ним установлен кондиционер, так вот под утро этот кафель полностью мокрый и ледяной. В первое утро, дети чуть не убились…Последующие дни, просто расстилали пляжное полотенце на кафель. Мы сделали небольшую перестановку мебели, передвинули двухъярусную кровать к стене, чтоб дети с нее не упали. В целом все работало исправно, нареканий по номеру никаких нет. Кстати, не забудьте фумигатор, при въезде в номер было очень много комаров, последующие дни тоже немного залетали.

Будьте внимательны, когда покупаете тур, если вы берете номер стандарт, то дополнительная кровать не предоставляется. Мы это знали и сразу купили категорию номера фэмэли - это с двухъярусной кроватью для детей. Хотя возможность купить номер стандарт на всю семью можно рассматривать, как приятный бонус сэкономить, что не во всех отелях возможно.

ЗАВТРАКИ стандартные. Лично мне не хватало пончиков и бананов. Ресторанчик выглядит очень симпатично, вот только все портят грязные подлокотники на стульях. Могу сказать, что в 2020 году разнообразие фруктов было больше, возможно это зависит от сезона. Убрали детскую зону с выпечкой для детей и посыпками, там же можно было порисовать, детям там очень нравилось, жаль, было лучше.

В баре у бассейна все дорого.

ТЕРРИТОРИЯ отеля не маленькая, чистая, аккуратная, зеленая. Имеется три отличных бассейна, причем каждый из них подходит для маленьких детей. Есть также одна неплохая горка для катания на коврике, а также лягушатник с грибочком для малышей. Шезлонги новенькие, красивые; зонтики, столики - все в отличном состоянии. Отель был полный по заселению, при этом всегда были свободные лежаки у бассейна. В центральном бассейне полно различных атрибутов для досуга: различные мячи, круги, есть небольшая волейбольная сетка, периодически надувают новые матрасы для плаванья (когда мы уезжали, их штук восемь было). На праздник Сангкран вообще раздали большие дорогие водные пистолеты, кто домой увез, а кто остальные дни играл в бассейне. Тут конечно нас поразила культура людей, которые решили, что пистолеты раздали конкретно им, а не для общего пользования. Повсюду установлены камеры, для меня это всегда огромный плюс. В отеле постоянно что-то ремонтировали, красили, зачищали, пересаживали, меняли, но нам это не доставляло никакого дискомфорта.

В отеле всегда было весело, с утра до десяти вечера играла современная музыка, которая создавала отличное настроение.

Хочу отметить, что в данном отеле работают АНИМАТОРЫ, и в определенные часы проходят развлечения для взрослых. Аниматоры придумывают различные игры, соревнования, два раза в неделю устраивают пенную дискотеку.

На главном бассейне, приглашают ди-джеев, играют в бинго, раздают призы а так же играет живая музыка.

ДЛЯ ДЕТЕЙ имеется хорошая, большая детская комната, где ребенок любого возраста найдет себе занятие. Оставлять детей можно с четырех лет, либо под присмотром родителей. В детской комнате тоже есть свои аниматоры, и программа на каждый день полностью расписана с девяти утра. Детей никто не оставляет под запись, программа может проходить как в детской комнате, так и за ее пределами и ребенок вправе сам выбирать останется он в детской комнате или пойдет вместе с аниматорами во что-то играть. За участие в играх детям раздают небольшие подарочки, чупа-чупс, маленькие игрушки, холодный лед, а вот трем победителям сертификат на мороженое. В программе есть аквагрим, роспись яиц, собрать предметы на территории отеля по карте, детское бинго, дартс, различные подделки, рисование и многое-многое другое. Наша дочь с удовольствием ежедневно посещала детскую комнату. И за детскую комнату с аниматорами отелю просто огромнейший плюс и большое спасибо.

Из минусов отмечу, что чтоб помыть ноги после пляжа, нужно идти к душу у бассейнов. Может из-за этого, а также из-за того что песок мелкий, на дне бассейнов много песка. На территории отеля везде есть спуски, удобно передвигаться с коляской. На пляж мы ходили пешком. А вот вечером с ребенком на коляске пойти покушать, я бы без мужа не смогла из-за подъёма на мост. Сам мост ровный, бетонный, а вот подъём к нему уж очень крутой и нехороший, скажем так.

Еще существует в отеле огромная проблема со здоровьем отдыхающих, то есть диарея, рвота и даже высокая температура. С кем бы мы ни разговаривали в отеле, все сталкивались с этими симптомами. Так как мы постоянно ездим на море, и даже в октябре-ноябре 2022года отдыхали в Таиланде, проблем со здоровьем у нас не было выявлено и это не адаптация уж точно. На третий день после приезда потихоньку стало плохеть мне, но я сразу напилась все подряд, что у меня было из лекарств, и меня отпустило, последующие дни пила для профилактики полисорб. Мужу моему повезло меньше, его скосило на следующий день после меня, и целый день он провалялся с температурой в номере, думали, что отдых закончился на этом. Потом еще несколько дней болел живот, пил белого кролика (тайское лекарство). Кстати кола для профилактики не помогла никому. Детей в эту поездку периодически каждого рвало по очереди, в целом три дня каждого. Еще дня три дочь жаловалась на животик и тоже отлеживалась в номере, почти ничего не ела. Все эти симптомы мы никак не связываем с едой вне отеля.

Погода в апреле все 16 дней была отличная, ни одного дождя, ни днем, ни ночью. На море всегда небольшие волны, и периодически сильные. То есть мы ни разу не выходили с сухой головой после купания, один раз, но обязательно накроет сильной волной. Отдыхом остались довольны.