АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
667 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в мае 2023
11.05.23 - 24.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Прекрасный, замечательный отель

Отдыхали с мамой и ребёнком с 11.05.2023 по 24.05.2023. Прилетели утром, но сразу не заселили, сказали, что нет номера, мы ждали до 11.30. Заселили в 6 корпус в шумный номер (за окном шумел огромный кондиционер), и через 2 дня номер поменяли в 4 корпусе - 4102 (семейный 2-комнатный номер). Отличный номер на 1 этаже. Вид был на зелёный сад (за садом рынок, но его не видно и не слышно). Подушки были твёрдые, но мы попросили и их заменили на натуральные пуховые. В спальне каждое утро просыпались от пения птиц. В другой комнате просыпались в 6 утра от криков детей в коридоре. Именно у этой комнаты с двумя односпалтными кроватями шумоизоляции не было вообще. Через дверь всё было слышно, это доставляло дискомфорт. Под конец отдыха в туалете вылезли муравьишки, но этот момент очень быстро решили.

Вообще хотелось бы отметить персонал очень дружелюбный и простой. Все замечательные приятные доброжелательные люди, персонал на ресепшн, персонал в ресторане, аниматоры, фотографы и тд. Отельную благодарность выражаю детским аниматорам, Нома, Анжелика и Оксана. Хорошие приятные девочки, имеют к детям подход, детям с ними интересно и весело. Детская анимация на 5 баллов!

Благодарим девочек на ресепшн за внимательность и хорошее отношение. Предоставили нам несколько номеров на выбор. Все вежливые.

Благодарим шеф-повара и всю его команду, в основном еда и десертны очень вкусные. Большое разнообразие блюд, всегда свежие овощи и фрукты.

Благодарим официантов за внимательность и доброжелательность.

Благодарим службу охраны и спасателей, которые следят за детьми на горках. Ребята с охраны быстро отреагировали, когда потерялся ребёнок и нашли.

В целом отдых был прекрасен, мы даже хотели продлить, но из-за билетов на самолёт не смогли.

Я благодарю Бога за такой чудесный отдых и прекрасную солнечную погоду даже тогда, когда синоптики прогнозировали дожди и грозы. А у нас было солнце. Получили море положительных воспоминаний и хороший майский загар!

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • питание
  • развлекательные программы
  • бассейны
  • территория отеля
  • красивый пирс
  • рестораны
  • детские горки и т.д.
  • при входе в море большие камни
  • о них можно пораниться
Добавлено: 01.06.2023 10:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 966 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (998) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.11.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 43
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 1 295