Доброго времени суток, уважаемые путешественники!

В отпуске с семьей решили посетить Северный Кавказ. Свой выбор отеля остановили на Атлантиде (г.Кисловодск). Он располагается примерно в 60 км от аэропорта Минеральные Воды.

Таксист (местный Шумахер) довез нас до отеля минут за 30-40. Не знаю почему, на этом сайте отель имеет 4*, на самом деле их 3. При заселении с нас потребовали дополнительно оплатить т.к. туристический сбор (про него на сайте не сказано ни слова!). Оплата или наличными, или переводом СБ-онлайн. Квитанций, естественно, не дали. У нас был забронирован номер "люкс". В нём имеется практически всё: двуспальная кровать и раскладушка; кондиционер; телевизор с ТВ-рессивером; wi-fi в номере работает без перебоев; шкаф для одежды (плечики в наличии); одноразовые тапочки; сейф; маленький холодильничек; шикарная ванная комната с большим окном (сантехника исправна); комплекты полотенец с феном и туалетные принадлежности. Имеется также посуда и столовые приборы, что очень порадовало! На ресепшен мы спросили про заявленный чайник – нам выдали электрокружку 0,5 л (за это огромное СПАСИБО!). На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Бутыли меняли своевременно. На 3-м этаже имеется чайхана. Но, по-моему, она не работает.

Из неприятного, нам так и не объяснили:

- почему в качестве дополнительного места стоит раскладушка вместо заявленного дивана;

- почему не работает кондиционер;

- почему телевизор с ТВ-рессивером живут своей жизнью (могут сами выключиться в любой момент);

- почему отсутствуют заявленные халаты.

Уборку в номере проводили ежедневно, полотенца меняли. Про постель сказать этого не могу, т.к. есть СОМНЕНИЯ по этому поводу (ребенок в первый же день оставил на простыне след от шоколадки, который оставался всю неделю, что мы жили в отеле).

Завтраки включены в стоимость проживания. Шведский стол. На мой взгляд, тут без нареканий. Всегда есть геркулесовая каша, гарниры меняются, яйца (иногда яичница или омлет), блинчики (то с мясом, то с творогом), ветчина, свежие огурцы/помидоры, салаты меняются, выпечка, йогурты, компот из ягод, чай/кофе/молоко, хлеб (можно самим сделать хрустящие тосты – печка стоит на столе). Голодными мы не уходили.