АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал Парой в мае 2023
20.05.23 - 30.05.23
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ ЗАРАЖЕН КЛОПАМИ

Concordia Celes Hotel 5*

4,0

Гостиница

4 / 5

413 оценок · 196 отзывов

Владимир Колобов

Опубликовано для всех

1

29 мая 2023

Отдельные номера отеля ЗАРАЖЕНЫ КЛОПАМИ!!!!

Заехали в отель 20 мая, номер дали в первом корпусе на 3 этаже. Номер откровенно пошарпанный, но с супругой решили не обращать на это внимания и вообще игнорировать весь негатив. Но не тут то было...

Начну с того, что номер первые 4 дня не убирали вообще. После нашего обращения к администрации на 5 день выкинули мусор. В дальнейшем в лучшем случае повозят влажной тряпкой по полу, а то и просто заправят кровати и всё, а полные мусора урны оставят не тронутыми.

Белье не меняли ни разу. Из санузла периодически пахло канализацией. То есть антисанитария в отеле процветает.

На третий день жена начала жаловаться на появление на теле следов от укусов. Раньше с таким не сталкивались, поэтому не сразу разобрался в причине. При детальном осмотре с отодвиганием кровати и снятием подмотрасников обраружили целое гнездо клопов (см. фото).

После обращения к администрации дали другой номер во втором корпусе и все. Никаких извинений, администратор вдруг резко перестал понимать русский и просто отморозился. На следующий день началась клоунада. После завтрака в номер ворвался странный тип с распылителем на перевес, из его лопотания понял только что то про санитарную проверку, после чего этот тип в течении буквально 10 секунд прыснул в паре мест чем то очень вонючим и смылся . Дышать в номере невозможно. Администратор сначало пытался врать, что это проводится во всех номерах, а потом начал откровенно хамить.

Не думал, что буду ждать дня отъезда из отеля с нетерпением.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Плюсы есть
  • но после всего случившегося
  • говорить о них нет абсолютно никакого желания.
  • Клопы
  • антисанитария
  • постоянный запах канализации в номерах 1 корпуса (во втором запаха нет)
  • хамство и равнодушие персонала
Добавлено: 29.05.2023 16:54 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 672 символов в тексте
Все отзывы по отелю (4 197) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 500