АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
534 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2023
15.05.23 - 26.05.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый худший отпуск

Отдыхала в этом отделе в мае 2023 г., Из положительных моментов только океан и неплохое обслуживание в снек баре.

Про минусы один из важных моментов это для персонала приоритетнее канадские туристы, весь отель увешан флагами Канады, официанты порой одевают футболки с надписями я люблю Канаду , соответсвенно их обслуживают быстрее и вежливо, нам же приходится ждать очень долго, мне пришлось даже как-то идти на ресепшен и с жалобами, что в баре не обслуживают, вот только после того, как я пришла с женщиной с ресепшен мне налили воду.

В основном ресторане ты можешь уже поесть, а тебе не только напиток не дадут, да даже не подойдут спросить, что вам принести, очень много мух, они попадаются даже в еде, есть нужно аккуратно. Еще про ресторан, там нормально ждать минут по 5-10 минут, чтобы тебе принесли вилку и нож, причем дают 1 вилку для всего и для основного блюда и для десерта и для фруктов. Сам взять не можешь.

Ну а номер, тут вообще ужас, ладно бы он был просто убитый, в кровати возможно термиты или какая то еще живность. Фото прикладываю , на ресепшен даже извиняться не стали, поменяли номер еле как🙈 не думаю, что для 5* отеля это нормально, никаких комплиментов от отеля, ничего 🤷‍♀️

Вызвать мастера в номер очень тяжело, они может придут раза с третьего. В общем, если планируете поездку на о.Кайо Коко, то мой совет выбирайте другой отель

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • океан
  • все остальное
Добавлено: 28.05.2023 17:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 368 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

1. С каким настроением летишь с тем и все видится))) Не пугайтесь негативных отзывов отель огонь. По обслуживанию и т.п. все супер. Никогда ни разу не давали предпочтения канадцам или французам скорее наоборот. Разве что дедушек я сам пропускал)
Дети ходили их вообще сразу пропускали все.
2. Это классические термиты точат мебель. Они везде есть)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 534
  • Фото: 2
0 Благодарностей