АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2023
21.05.23 - 26.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Место, в которое хочется вернуться!🫶

Выбиоали отель по рекомендации друзей, которые тут уже были и ни разу не пожалели.

1. Отель располагается в 5-7 минутах на такси от ж/д вокзала.

2. Заселение.

Приехали в отель к 8 утра. На ресепшене встретили, зарегистрировали, выдали браслеты (которые являются ключами к номеру и входом/выходом на территорию отеля), оставили багаж в комнате хранения и попросили подождать звонка, когда наш номер будет готов. Нам отель сделал комплимент и мы жили не в промо комнате, а стандарт.

Не успели мы сходить позавтракать и посмотреть на море, как нам уже позвонили и сказали, что наш номер готов. Помогли донести чемоданы до номера.

3. Территория.

Территория отеля вполне нормальная. Все находится в доступности. Есть 2 бассейна на улице, один с водными горками, второй с ратондой, сцена, везде бары, туалеты, души. По территории и на пляже есть беседки для курения.

Много деревьев, зелени и цветов, аллеи из роз.

С одной стороны ведётся стройка, но на самом деле на неё вообще не обращаешь внимания, дискомфорта не приносит.

4. Море/пляж.

Море располагается в 5-7 мин пешком от ресепшена мимо мини рынка с фруктами, сувенирами и одеждой. Переход через дорогу со светофором.

Если идти лень, то целый день курсируют несколько миникаров до пляжа и обратно.

Пляж чистый, большой, много лежаков, территория огорождена (всяких левых продавцов экскурсий и др и тп просят удалиться), охрана, спасатели, мед пункт, выдача/сдача полотенец, туалеты, раздевалки, душ все там есть.

На территории пляжа есть бар с фруктами, водой, чаем, алкоголем, мороженным.

Есть площадка для волейбола, сцена, площадка с деревянными тренажерами (смотрится прикольно, кто-то даже тренировался).

Инфраструктура пляжа очень классная и продуманная, 10 из 10.

С морем и погодой нам не фортануло, было холодно, но моржи купались. Море мелкое, пляж песчаный.

5. Еда.

Про еду хочется сказать отдельное спасибо! Разнообразие огромное. Всегда есть рыба, птица, говядина, свинина, фрукты, овощи, морепродукты, любые гарниры, супы, пельмени, вареники, сыры, колбасы, диетический стол, детский стол и др и тп. Всего не перечислить.

Очень много разнообразных сладостей и выпечки, как в главном ресторане, так и в кафе Эклер. Все безумно вкусное, свежее и разнообразное.

Найти себе еду по душе очень легко и просто. Все безумно вкусное. Несмотря на то, что мы были в конце мая из фруктов, помимо яблок, груш, апельсинов, бананов, каждый день давали вкуснющую клубнику, несколько раз попали на свежий ананас и виноград.

Еды много вне зависимости от того во сколько вы пошли завтракать, обедать или ужинать.

В барах у бассейна "восьмерка" также можно круглосуточно кушать там пицца, чебуреки, наггетсы, детское питание и др и тп. Голодными остаться просто нереально! И самое главное, что все безумно вкусное!

Лайфхак для тех, кто кушает на террасе в ресторане. Там часто летают воробьи и тырят/клюют еду. Прикрывайте тарелки салфетками на всякий случай.

6. Номера/уборка

Номер просторный, чистый, мебель хорошая, полы кафельные. Есть бесплатный сейф, холодильник, телевизор, 2 вафельных халата с тапочками, гели для душа, шампуни, мыло, швейный набор, фумитатор от комаров.

Небольшой балкон с 2 стульчиками.

Убирали каждый день, меняли полотенца, постельное белье и приносили 1,5 литровую бутылку питьевой воды.

Поскольку мы были 1й раз принесли комплимент от отеля - коробочку фирменной халвы.

Единственный небольшой минус это звукоизоляция, несколько раз слышали как у соседей работает вода и двигалась мебель в комнате (разговоры или телевизор не слышали). Нам это было не критично.

Кондиционер не включали, спали с открытым балконом. Радовало, что в 22:00 развлекательные мероприятия на улице заканчивались и спать с открытым балконом очень комфортно.

7. Развлечения.

Расписание мероприятий выкладывается каждый день на сайте (qr-код на ресепшене).

Очень порадовало, что анимационные мероприятия разделены по возрастам. Дети и взрослые отдельно.

Есть терраса с аэрохоккем, американским и русским бильярдом, настольным футболом. Там же можно взять спортивный инвентарь на 3 часа бесплатно.

Есть совмещенная площадка для большого тенниса, волейбола, футбола, рядом для баскетбола. Находятся они около сцены и бассейна с ротондой.

Около входа в отель прокат велосипедов. 3 часа бесплатно. Приходить надо с карточкой гостя.

Огромное спасибо хочется выразить всей анимационной команде. Ребята всегда на позитиве, с улыбкой, все помогут, подскажут, энергией и настроением зарядят!

Что мы успели попробовать во взрослой анимации 18+:

-Турниры в аэрохоккей и бильярд.

- Дартс.

- Мафия.

- Русское лото.

- Праздничная ярмарка и аукцион.

В отеле также проходят творческие и кулинарные мастерклассы, академия трекинга и академия театра, есть ночное караоке, дискотеки и др и тп.

Вечером, перед началом взрослой развлекательной программы, награждают всех победителей во взрослых турнирах.

Развлечений реально много, главное следить за расписанием.

Мы попробовали не все, но в следующий раз обязательно все восполним!

8.Послесловие.

Мы уже очень много лет ездили в Турцию, Египет по концепции "Всё включено" и к нашим российским курортам относились несколько скептически не ожидая чего то подобного, но Алеан Ривьера перевернул наш взгляд на это. За приемоемую цену (пускай и не в сезон) мы получили все что только можно. Питание по системе шведский стол, всевозможные развлечения и спорт, море, пляж, приветливый персонал, классная анимация, комфортные номера, всего просто не перечислить.

Действительно хочется вернуться сюда ещё раз!

Спасибо вам за отдых, гостеприимство, любовь и заботу, которую вы дарите своим гостям!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • развлекательные программы
  • еда
  • комфортные номера
  • приветливый персонал
  • уборка
  • комплименты от отеля
  • инфраструктура
  • пляж.
  • возможно немного звукоизоляция в номерах.
Добавлено: 28.05.2023 15:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 632 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Виктория!
Позвольте выразить благодарность за выбор отеля Alean Family Riviera и за то, что нашли время оставить такой чудесный и подробный отзыв о Вашем пребывании! Ваше мнение является очень важным для нас, так как наша команда, ежедневно стремится делать все возможное, чтобы отдых наших гостей был приятным и запоминающимся. Мы очень рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания в отношении обслуживания, ведь комфорт наших Гостей имеет для нас первостепенное значение!
Мы с удовольствием передадим Ваши добрые комментарии коллегам, ведь именно такие отзывы, как Ваш, вдохновляют нас поддерживать высокий уровень сервиса в Alean Family Riviera!
Желаем Вам приятных путешествий и надеемся на скорую встречу в отеле Alean Family Riviera!
C наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Спасибо вам огромное за такой прекрасный отдых, обязательно вернёмся к вам еще!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Виктория
Россия
Курск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2010
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 2 480
  • Фото: 5
0 Благодарностей