за последние 30 дней
Отель Акман мы не забудем никогда!! И это к огромному сожалению воспоминание не из приятных.
Приехали 17.05.2023, а уехали на следующий день. Но, обо всем по порядку.
Все началось с того, что по приезду нам на ресепшен девушка выдала карточки от номера и полотенец и сказав что завтрак уже закончился предложила пойти взять себе чай или кофе в снек баре и придти к ней за печенками😳 Это был первый звоночек.
Зайдя в номер мы опешили. Это как каморка размером 2 на 2.
Туалет и душ вообще крохотные.
Я подошла на ресепшн и попросила дать номер побольше, так как у нас 3 человека. Девушка сказала, что все номера одинаковые((
Дальше мы решили сходить на море и в бассейн, чтобы скоротать время перед обедом, потому как в самолете не кормили и есть хотелось ужасно.
В море от обоих понтонов остались одни железки. Они решили их переделать как раз когда начался сезон😏
Рядом с морем детская площадка на которую не взглянешь без слез! Сломанная горка над которой висит палка с гвоздями, это так называемая крыша. Одни качели еле дышат, а вторые которые вверх вниз качаются даже не сдвигаются с места!
Лежаков у бассейна немного и они все рваные.
Музыка у детского бассейна орет так громко, что мне кажется слышали все соседние отели и это несмотря на то, что у бассейна практически не было народу. В снек баре делают только лепешки.
И вот наконец мы дождались обеда. Это отдельная тема! Внимание: один суп непонятно какой, так как ничего не подписано. Во второй кастрюле была налита просто вода. Тарелки для супа грязные до невозможности. Горячих блюд было ровно 4: жидкое пюре, цветная капуста, какие то перцы тушеные, булгур. И это не шутка или преувеличение!
Из овощей были морковь натертая, но видимо подают они ее раз третий, потому что она вялая и начала уже темнеть. Еще были два салата одинаковые с помидорами, огурцами и луком. И листья салата не первой свежести. Ни ветчины, ни сыра, ни йогурта, ни джемов, ни картошки фри, ни макарон, ни рыбы, ни мяса, нет вообще ничего! Вместо масла маргарин. Немного сладостей и фруктов с гнилыми яблоками. Нам стало страшно чем мы будем кормить ребенка.
Мы пошли на ресепшен выразить свое недовольство по поводу еды, в ответ получили, -«А я еще не ходила обедать, поэтому даже не знаю что там дают»😃
Мы решили сразу написать жалобу по порядочку, что нас не устроило. Подошел Игорь, мы так поняли менеджер и решил сам пройтись проверить меню! На что после сказал, -«Ну да, я не знаю почему они не запускают детское меню, я же им говорил что уже начал народ приезжать».
Весь персонал ходит без формы, а кто в чем хочет. Найти кого то нереально.
Вмефсте с нами еще 4 семьи написали жалобы! Почему то до этого боялись.
На ужин ситуация с едой стала получше. Появилась курица на огне, пицца, картошка фри, нарезка сыра и колбасы.
А на завтрак опять все как было на обеде стало. Отварные яйца, сосиски в томатном соусе, рисовая каша, которой до этого ни один раз, как нам сказали соседи по номеру, не было. А после жалоб появилась.
Еще практически сразу они побежали делать крышу над горкой, и быстро собрали лежаки и унесли.
Мы решили не оставаться в этом отеле, потому что это просто ужас, позвонили своему туроператору и стали искать замену. Связались с местным гидом договорились о другом отеле и о доплате. За 10 ночей в этом отеле мы заплатили 171000, а доплатить за огромный крутой отель пришлось 28000.
Но это того несомненно стоило. Это небо и земля.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}