АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхал С семьей в апреле 2023
18.04.23 - 25.04.23
- Воздержался
2.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Этот отель расстроил нас

Добрый день.Недавно вернулись с отдыха ..

Хочу поделиться своими впечатлениями .

Встретили нас хорошо ,но заселили ни сразу ,сказали подождать ,потому что идёт уборка номеров и заселение будет после 14:00,но браслеты надели сразу ,поэтому всеми благами отеля мы могли пользоваться сразу.

Мы заполнили анкеты и нас проводили на обед.

Что касается еды в отеле ,то здесь ее много и на любом вкус (супы ,мясо,рыба ,много различных салатов и сладостей).

Напитки также в неограниченном количестве.

После обеда мы отправились на ресепшен ,чтобы узнать о нашем заселении

И тут началось ….

Нас проводили в комнату, но в комнате оказалась плесень ,видимо потому что первый этаж и для семьи из 4 человек комната была реально маленькая …

Но мы оставили свои вещи ,и решили вернуться на ресепшен чтобы узнать есть ли комнаты побольше и без плесени …

Нам сказали ,что есть специальные семейные комнаты ,но стоимость их 100 $ -платите и переселяйтесь …

Тогда мы просили ,чтобы нам хотя бы заменили комнату и дали без плесени

Парень на ресепшене сказала ,что замена комнаты 50 $

Мы первый раз в отеле видим такое ,чтобы обычные комнаты стандарт меняли за деньги тем более ни из за нашей вины ,а только потому что там плесень !!!!

Интересная позиция…

Нам пришлось доплатить 50 $ за обычный стандарт …

В целом отеле не плохой ,много бассейнов ,есть с подогревом

Для детей здесь целый рай …Большой аквапарк ,бассейны ,особенно много развлечений на территории пляжа …

Конечно ,отель не тянет на 5 ,но твёрдую 4 можно поставить ..

Единственное ,что нам огорчило ,это отношение персонала ресепшена ,которые совсем не хотят идти на встречу своим гостям !!

Добавлено: 27.05.2023 13:26 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 712 символов в тексте
Все отзывы по отелю (315) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Иванова Татьяна
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей