АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
496 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала В одиночку в ноябре 2022
01.11.22 - 07.11.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Осенний Квест в Марабу Сусс Тунис

Отпуск получился сумбурный, наполненный положительными и отрицательными эмоциями.

Сразу хочу сказать, что в этом отеле я отдыхала второй раз с разницей 12 лет в 2010 и в 2022 году.

В этот раз полетела экспромтом, в связи с тем, что установилась теплая погода в конце октября-начале ноября (что нетипично для Туниса). Конец сезона, отель пустой. Море теплое, питание отличное, размещение - новый корпус - отличное. Номер с ванной - выше всех похвал! Море теплое мест на пляже предостаточно.

Отдыхай и расслабляйся.

А вот и "квест" в обед на третий день отдыха, спускаясь по лесенки с террасы, практически на ровном месте - падаю.. Бац и ударяюсь локтем о мраморные ступени - перелом локтевого отростка. Все по неосторожности, отель не виноват - нужно было придерживаться за поручень.

Пишу для того, чтобы отметить слаженную работу персонала, гида и координатора медицинской страховки Экспресс тура.

Мне оказали помощь сразу, гид позвонила в страховую и через два часа координатор вез меня на рентген. Уже вечером на скорой меня отправили в частную клинику в Хаммамет, где утром следующего дня сделали операцию. Страховка покрыла полностью все расходы,а через три дня гиды Экспресс Тура организовали мою доставку в отель после выписки из клиники.

Персонал отеля помогал мне во всем (так как я приехала одна). И в столовой и в номере и в аэропорту. Гид даже багаж донес до стойки. Они даже организовали мне рядом пустое место в набитом пассажирами самолете, чтобы я смогла удобнее устроиться.

Большая благодарность всем.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Персонал
  • питание
  • размещение
  • отельный гид.
  • нет
Добавлено: 25.05.2023 13:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 537 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Ольга добрый вечер, скажите на сколько молодежный или семейный отель?. Бассейн большой или нет? много ли детей? Есть ли анимации для взрослых? есть ли рядом куда сходить? На сколько много русскоязычных наших туристов?
Валентин. Здравствуйте. Я останавливалась в соседнем отеле Мархаба. Есть отзыв. Там и найдёте рекомендации по самостоятельному отдыху. Вроде людям помогает, ориентируются на них и потом благодарят, по приезду.
А я самостоятельно не планирую
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Ольга Краснова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2010
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 53
  • Читательский охват: 10 946
  • Фото: 114
0 Благодарностей