От отеля я и мои коллеги ожидали- стильное оформление, новые номера, вкусную еду и качественный алкоголь. Что на деле: территории нет совсем, отель представляет собой 10этажное здание, днем выглядит на солнечном свете очень неприглядно- черный цвет превращается в грязно-серый. Номер- грязный, даже не потрудились сделать уборку, дали ключи и все. В 5звездах ободок на унитазе как на вокзале, ржавый и желтый!! Я не выкладываю фото сюда, а отправила их менеджменту- пусть им будет стыдно. На балконе комки грязи. По нашей просьбе номер не убрали, оказывается, нужно на табло нажать значок уборка возле номера в коридоре иначе румбой пройдет мимо. Просьбы видимо уже не то... По еде- основное- сладости, готовили гриль на улице- сибас, котлеты и индейку- отстояла 15 минут очередь тк в главном ресторане одни салаты, кофемашины все ржавые и грязные, утром две лили просто молоко, официанты носятся как мухи, в ресторане муравейник- в отеле отдыхает около 1600чел и это в мае!! Бассейн без подогрева- только его малая часть в углу. На пляж возит 6местный кар, пешком идти 10 минут. На пляже очень скромный бар, в обед только снеки- бургеры, картошка, шаурма. Контингент- молодежь, которая с утра до ночи пьет коктейли, орет матом везде, много компаний. Поразил Старбакс- пустая витрина и сидит бармен в телефоне. В отеле кругом бардак, снимала много на видео, кому интересно, пишите, пришлю. Обслуживание барменов в лобби хамское- швыряют стаканы тебе, плескают что хотят, попросила мартини- льют турецкий вермут, мартини закончилось, так и скажите гостю вежливо, но им некогда!!! Пьяный и грязный отель, ощущение что ты в ночном клубе который работает круглосуточно- вот такой мой приговор!