АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1000 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в мае 2023
06.05.23 - 20.05.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель в сердце Кемера

Мы вернулись из двухнедельного отпуска в отеле Nar и хотелось бы оставить отзыв, по горячим следам)

Сам отель расположен идеально к любой инфраструктуре: магазины, рынок, пляж - всё близко и доступно.

Отель заявлен как 3 звезды, уровень на 4-ку.

Разберем плюсы и минусы отеля подробнее.

Плюсы:

- Расположение. Как я написала уже выше - оно очень удобное во всех смыслах. До продуктовых магазинов и магазинов одежды минут 5-10 в любую сторону. До пляжа медленным шагом минут 5-7.

- Море, красивейшее, чистое.

- Котики в отеле, которых мы очень любим, и отдельный респект за отношение персонала к хвостикам)

- Пляж (крупная галька). Довольно-таки чистый и комфортный для пребывания. Для отдыхающих бесплатные шезлонги и бесплатный wi-fi на пляже.

- Питание, достаточно разнообразное, всегда было много зелени, свежих овощей, десертов, фруктов (арбуз, дыни), по средам в отеле фруктовый день: на ужин дают арбуз, ананас, дыню, клубнику (ооочень вкусную), нектарины, яблоки, груши. По пятницам на ужин: рыба (форель на гриле) и раки. Очень приятное нововведение. Немного не хватало мяса, курица была, но не так часто. На обед вкусные супы и борщи. Обалденный хлеб!

- Персонал: все просто молодцы, начиная от официантов до сотрудников ресепшен. Любой вопрос решали быстро. Все приветливые и дружелюбные.

Теперь перейдем к минусам:

- Грязная посуда. Тарелки с обратной стороны всегда в каком-то жиру и остатках еды с прошлого приёма пищи. На завтраке утром взяла чистый стакан, чтобы налить чай, и, придя к столику, заметила следы губной помады (не моей) на стакане. Что говорит о том, что его не мыли, а просто сполоснули пару секунд и поставили к "чистой посуде". Чай пить перехотелось) Чистота не должна зависеть от звездности отеля. Она априори должна быть!

- уборка номеров на троечку. Слабую троечку. Пол моют девушки тряпкой с неприятным запахом, после уборки приходилось проветривать номер. Грязь в шкафу, где нужно вешать вещи. Все кофты и ветровки, которые висели в шкафу, были испачканы пылью, которая скопилась на дверце шкафа. Протёрли шкаф самостоятельно, проблема решилась. Постельное белье чистенькое и свежее, чего не скажешь о полотенцах, запах неприятный, возможно дело в средстве, которым стирают, либо их не досушивают, тут сложно сказать.

- Розетки в ванной комнате расшатаны, фен нагревается и просто выключается, сушка волос занимает много времени, пока ждешь, чтобы фен остыл.

Резюмирую: вернемся ли мы в отель? уверена, что да. Отдыхом мы остались довольны, уезжали с грустью. Но очень хотелось бы, чтобы руководство приняло меры к порядку и чистоте посуды и номеров. Больше претензий никаких нет) Во всём остальном этот отель замечательный.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.05.2023 12:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 692 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день.
Подскажите, пляжные полотенца выдают в отеле?
Спасибо большое за Ваш отзыв, все жалобы обязательно будут учтены в дальнейшей работе!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина Маслова
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 005