Были в отеле семьёй с 1 по 11 мая, в номере сразу же сломался душ (прям отвалилась лейка, от старой ржавчины), в туалете слив работал через раз. Мы думали это нам там «повезло», но у нашей остальной компании было тоже самое, это в двух соседних номерах. В целом в номере холодно, пол ледяной, ходить без тапок нереально. Убирались не каждый день и не качественно. За 11 дней нам НИ РАЗУ не сменили постельное бельё. Один раз вообще оставили все свои грязные тряпки на балконе. По питанию никакого разнообразия нет, всегда одно и то же. За чем-то мясным нужно постоять в очереди. Из фруктов были только яблоки, груши, лимоны, даже бананов не было на удивление. Рестораны Аля карте мы так и не посетили, сначала говорили откроются 10 мая, потом вовсе перенесли на 20 мая. Команду анимации в этот период только формируют, толком анимации нет. Диджей вообще никакой, включает в течение дня какие-то колыбельки, от которых спать хочется. Спасают ситуацию только пару ребят, Сафар, Берке. И вишенка на торте, детская анимация. Вроде бы всё хорошо, работают с утра и до вечера (с перерывом на обед), можно оставить ребенка, он будет в надежных руках. Вечером на детской дискотеке происходит награждение детей, дают грамоты, футболки. Когда мы отдали детей (по 5 лет), они полны сил побежали завоёвывать награды и участвовать во всевозможных конкурсах. И вот тут-то им поведали детские аниматоры: «Чтобы получить грамоту и футболку, надо чтобы родители заплатили по 17$ за каждую, просто так никого не награждают» 😳 то есть там вообще можно нигде не участвовать, просто заплатить и ты будешь лучшим из лучших 😳 я такое ВПЕРВЫЕ встречаю. Естественно у детей пропал вообще какой-либо азарт и интерес…

В Целом, если закрыть глаза на все недочёты, можно отдохнуть. Но лично мы больше не вернёмся туда)