АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1093 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2023 - Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Противоречивые впечатления

Ездили семьей с ребенком 4х лет в мае 2023 г. Впечатления противоречивые. Плюсы: Красивый отель, красивое оформление общих зон, номера, лобби, лаундж-зоны, спа-зона. Есть русскоговорящие сотрудники на рецепшн. Очаровательный паб Rabbit на первом этаже. Нет депозита! Минусы: 1. главное и сильное разочарование - еда. Скудный выбор. Оплатили full-board, завтрак/обед/ужин, пробовали еду в трех ресторанах отеля, везде было не очень вкусно, а местами вовсе невкусно, что выглядит странно на фоне общей роскоши отеля. Никаких свежевыжатых соков. В ресторанах a-la-carte еще и очень долгое ожидание заказа. В общем ресторане бестолковая организация в местах выдачи омлетов/паст - персонал не запоминает твой заказ, путает, отдает другим, готовят медленно. В кафе около бассейна вся еда - пережаренный фаст-фуд, несъедобно (при этом цена обеда на двух взрослых и ребенка - около 13000 рублей). Платные напитки за обедом/ужином (кроме воды) - все же это очень мелочно. У нас был включен пакет "лаундж" - доступ в зону на втором этаже, где с 10 утра до 10 вечера можно пить чай/кофе со сладостями, два часа в день - закуски, два часа в день - алкоголь. 2.Отель неудобно расположен - в самом конце пальмы, для поездок куда-либо запасайтесь терпением и деньгами на такси. 3. Пляж выходит на внутреннюю часть пальмы, вода стоячая (без запахов и медуз), нет ощущения моря вообще, близко находится следующая "ветка" пальмы. 3. Спортзал для такого большого отеля очень мал. 4. В отеле много детей, но для детей ничего нет - малюсенький бассейн под тентом для малышей и маленькая детская площадка. В детском клубе - просто помещение почти без наполнения, только мультики и мягкие игрушки, делать там нечего. Дети целый день болтаются во взрослом бассейне, где нет мелкой части, сразу глубоко, как итог - родители вынуждены без отдыха болтаться с детьми в том же бассейне. 5. Вначале дали номер, спаренный с соседним (есть дверь, подходит для больших семей или компаний) - слышимость там с соседним номером изумительная, слышно все. К счастью, номер поменяли. 6. Никаких развлечений в отеле для детей или взрослых нет - это не минус, просто особенность, необходимо учесть. 7. Персонала в отеле много, но как везде в ОАЭ - мигранты с разной степенью освоения английского, на рецепшн сложно объясниться было. Отель нацелен на гостей из Индии - там их довольно много.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.05.2023 17:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 352 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2014
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 321
  • Фото: 0
1 Благодарность