за последние 30 дней
Ожидала большего от отеля
Выбирала меджду альва донной и беллис, выпал пал на беллис из-за наличия зоопарка, так как ездили не в сезон думали будем там проводить время с детьми. Зоопарк 5 баллов, все понравилось. Самый главный для меня минус - это еда, нет, конечно все было вкусно и разнообразно и придраться по качеству блюд не к чему, но это не делюкс!! За такие деньги не было ничего из элитной еды. Я очень ждала клубнику, но её за 8 дней не было ни разу, из фруктов набор стандартной тройки!! Яблоки, бананы, апельсины, мандарины, что это?? Лосось был один раз, креветки один раз, солёная красная рыба на завтрак противная с привкусом сильнейшего копчения ( детского питания нет, мороженого на выбор нет!! В таком отеле был один вид самого дешёвого мороженого, я была в шоке,думала с детьми обьедтнимся разных видов, ага как же ( по поводу подогреваемых бассейнов - на улице их нет!! Есть только подогреваемый детский и взрослый аквапарк - плавать в них нельзя, только скатываться с горок. Отель хороший, но за такие деньги. Неделя 1 взрослый и двое детей обошлась на юм не в сезон в марте 130 тысяч, это не оправдано дорого
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы хотели бы внести прояснения и ясность в некоторых аспектах вашего отзыва и хотелось бы начать с того, что вы отдыхале в марте.Отель работал по зимней консепции,все сезонные фрукты были в ассортименте.Мороженное не заявленно в зимней концепции,но наш отель что бы порадовать своих гостей придостовлял мороженое.Что касается подогрев бассейнов, на нашем официальном сайте указанно что в отеле подогреваются только аквапарки и закрытый бассейн.Все ваши замечания, взяты во внимание.Спасибо, что были нашим гостем , надеемся, что у нас будет второй шанс приветствовать Вас в Bellis Deluxe Hotel.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?