АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в мае 2023
10.05.23 - 18.05.23
- Воздержался
4
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Время заката

Монументальное здание постройки конца 80-х годов. Стены и территория еще помнят Фиделя Кастро и Короля Испании. Это был расцвет отеля, ну а дальше - забвение. Однообразное питания в отеле угнетает, мясо готовить не умеют ( во всей Венесуэле) жесткое, не прожуёшь. Территория большая, но абсолютно не ухоженная (трава не поливается - желтая, как в степи), цветущих кустарников почти нет. Постоянные ветра, которые сносят лежаки у бассейна. Среди недели народа в отеле очень мало, по этому чувствуешь себя в пустом замке. Номера просторные (помпезные) без особых замечаний был номер 4314 с видом на море, вид великолепный, но центральный кондиционер это песня (не чистили со времён Ф. Кастро наверное) запах плесени и старости постоянно поэтому пользовались фумигатором и открытым окном. Персонал отеля внимательный, всегда готовый помочь (если поймут что то них хотят), но иногда не доводят решение проблемы до конца или не информируют о решении переноса проблемы ( как то поздним вечером заглючил телевизор, я понажимал все кнопки на пульте не помогло. Спустился на ресепшен и обозначил проблему. Мастер пришёл минуты через 3. Танцы с бубном ( пультом, тоже что и я делал) ноль эффекта, сказал 10 минут и всё будет ОК. Ну и пропал. Время за полночь (40-50 минут прошло), спускаюсь на ресепшен и говорю - Может завтра продолжим, а то уже поздно? Они -Да, конечно. Спокойной ночи. На утро узнаю, что это был глюк у провайдера кабельного ТВ и ночью его исправить не возможно. Но можно же информировать гостя о не возможности решения проблемы в данный момент не дожидаясь его повторного визита? А? Но это единичный случай. В целом персонал - хороший, отзывчивый. Отдельно хотелось бы отметить бармена Иисуса и официанта Хорхио - просто Красавцы. Сотрудники ресепшена тоже Молодцы на таких сотрудниках и ещё держится рейтинг отеля. Пляж песчаный, вход в воду пологий, лежаков хватало всем, но порывы сильного ветра иногда огорчали. Вода прохладная (по сравнению с о. Коче). Живности в номере, кроме комаров замечено не было.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • номера (обстановка)
  • Коммуникации отеля
  • система кондиционирования
  • система орошения
  • тротуарная плитка.
Добавлено: 20.05.2023 09:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 022 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Кирилл Богачков
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2016
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 444
  • Фото: 67
2 Благодарности