АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
972 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал В одиночку в мае 2023
08.05.23 - 17.05.23
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный, но устарелый отель.

Приветствую всех. Предлагаю ознакомиться с моим опытом отдыха, здесь в основном пишу про негативные моменты.

Неплохой отель, в котором можно хорошо отдохнуть. Близко ехать от аэропорта. Большое разнообразие еды (именно разообразние - длинные стойки с едой, овощами, фруктами, соленостями, грилль и тд., была даже свежая клубника пару раз в большом кол-ве), бары с напитками, активная анимация (но будете ли вы ей пользоваться?), песчаный пляж (для меня скорее минус, т.к. вода мутная). Корпус, номера - устаревшие, с "колхозным ремонтом", сами номера маленькие, без окон, одна дверь с мизерным балконом (смежный с соседями). Есть баскетбольно-футбольная и теннисные площадки (ракетки 10$ в час или свои), тренажерка, столы настольного тенниса на улице всегда свободны. Территория находится среди соснового леса, приятно гулять, если вы из дальних корпусов, если в главном - это не ощущается. Днем мороженное, гезлеме. Линейный персонал вежливый, улыбчивый, поможет-принесет (ну кроме вымогателей чаевых, которые катят 50 метров до комнаты ваш чемодан).

Теперь о минусах. Хаммам ужасный, именно как помещение. Не продумано, не уютно. Все по колхозному (кроме вывески и стойки ресепшена), больше напоминает заводскую сауну, даже нет желания описывать многочисленные "технические решения" в ремонте ;)) Одно слово - "Турецкий ремонт". Работает до 19-00, а не до 20-00 (как заявлено в концепции отеля, которую вам дают при заселении), да и убираться начинают еще до закрытия, сыпать хлоркой парную и тд, т.е. вы уже не погреетесь. После замечаний исправились (в плане уборки). Сам главный корпус неудачно спроектирован, устарел именно морально, колхозный ремонт, все затерто, облезло, небрежно подмазано. Лифты раздражают больше всего, их три - но они живут "своей жизнью", их не дождешься, а по лесенкам на 0 этаж не спуститься (они выведут в закуток на улицу, в итоге ими не удобно пользоваться), в целом пути миграции отдыхающих неудобные. В номерах слышимость, тот же "Турецкий ремонт", все гремит, скрипт, хлопает, капает, светит в глаза, в стене дверь в соседний номер, вторично покрашенные двери, перила, окна, бачек не смывает. Матрас на диких пружинах. В номерах хорошо слышно вечернюю развлекательную программу соседних отелей (либо самого GreenMax), т.е. где-то до 23/полуночи вряд ли уснете, но потом относительная тишина, хотя с открытым окном все равно шумновато. За отелем ничего нет, дороги и гольф-поля, красивые со стороны, но за колючей проволокой. Пляж средний по уютности/расположению объектов. Ряды общих лежаков, что не очень комфортно, т.к. вы вплотную к другим компаниям будете лежать, но есть и зона с зонтиками. В сезон думаю будет проблема с поиском свободных. Полотенца дают по расписанию, сами полотенца застираны до прозрачности Волейбольная площадка не очень, мячик нормальный купить не могут. Не играл там, уходил к другим отелям (там и площадки приличнее, и уровень игры лучше, а тут даже маленькие дети на площадке, что недопустимо). Именно какого-то уюта не хватает.. Проходя соседние отели - можно сравнить и сделать выводы. Ночью на тропинках подсвечивают пальмы, но установленные на земле светильники слепят вам глаза, вечером на пляже у моря не получиться насладиться романтикой и звездным небом - с обоих сторон вас будут слепить мощные диодные проекторы. Пирс не работает.

С заселением не все гладко - дали прокуренный номер, мне даже с их главным администратором пришлось общаться, чтобы дали нормальный номер. Почему сразу не поменять, тем более я там не жил...? Еще неприятный момент - в концепции отеля указан водный спорт (бесплатно, а "с мотором" - платно), но катамараны не дают (какое-то не внятное объяснение, хотя парочка рядом лежит), сапы тоже не дают. В итоге ничего бесплатного нет. Сотрудник отеля Ольга - Guest Relations вообще какой-то абсурд говорит: сперва то, что при отеле нет водного спорта, потом - что это про аквапарк и горки у пляжа (ага, "с мотором"?). Пришлось ее "носом ткнуть" в ту же бумажку на ее столе, так она переобулась и говорит "это к отелю не относится, они просто арендуют у нас"... Ну понимаете.. Отель заявляет одно... А по факту никто ни за что не отвечает. Такие ситуации дают сильный негатив во время отдыха. Еще один минус отеля (по сравнению со схожими по цене 5*) - на территории нет точек с закусками (перекусить вне работы основного ресторана, для сравнения в аналогичном по цене Justiniano Park Conti 5* есть и точки с гамбургерами/фри/фруктами, пляжный ресторан, кафетерий с пироженками). В концу смены заработал расторанчик у пляжа (но только на обед), ассортимент 1/3 от основного ресторана. Кофе в автоматах "турецкий", спасался тем, что наливал тройной эспрессо, более-менее крепость была. Аля-карт не работал.

Большой минус - ежедневные мини-диско у сцены у главного ресторана. Каждый день абсолютно ОДИНАКОВАЯ программа с этими заводными детскими песенками и конкурсами. День на 3-4 это надоедает, но от них не укрыться, т.к. они во время ужина слышны, куда бы вы ни сели....

Еще минус по вечернему шоу: это либо "живая музыка" (такого ужасного исполнения песен Цоя и Шатунова я еще не слышал), либо скучное Бинго. Еще была Караоке-ночь. Выдержал только 2 песни, т.к. слушать подвыпившее "пение" тех, кто петь хочет, но не умеет - не все смогут, точнее смогут не только лишь все. Караоке считаю нужно запретить или перенести в отдельное закрытое помещение.

О "Тагилизации" отеля. Да, этот "город" там присутствует, но не таком уж большом кол-ве. Проявляется это в неуважительном поведении, ругани, диком смехе, игрой в карты в ресторане, пьяных женщинах и шатающихся зигзагом мужчинах, вытащенных на середину прохода лежаков. В схожих по цене 5* было меньше.

В заключении: ОТЕЛЬ НЕПЛОХОЙ, отдохнуть там можно хорошо. Критических минусов там нет. Но второй раз в GreenMax не поеду, т.к. за аналогичную цену можно найти более привлекательные и уютные варианты (пусть и дальше от аэропорта), с более свежей инфраструктурой, интерьером, меньшим кол-вом раздражающих моментов.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Близкая дорога
  • еда
  • персонал
  • Устаревший номерной фонд
  • колхозный ремонт
  • много мелких недостатков.
Добавлено 18.05.2023 22:01 6 094 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 204) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Андрей
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2017
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 11
0 Благодарностей