АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
37 + 1
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2021
24.09.21 - 02.10.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное море, сервис и питание очень страдает.

Очень долгое заселение, после ночного перелета с детьми устали дико. Пришли на ресепшен и тут началось! Создавалось ощущение, что нас просто брали измором(. Попросили два номера рядом, образовалась целая проблема. Предлагала доплатить, промурыжили часа 2-3, в итоге взяли деньги и заселили рядом, вот за это огромное спасибо. Вишенкой на торте было, что после возвращения в москву мучилась с расстройством желудка 2 недели, думаю это связано с тем, что пила напитки со льдом в ресторане накануне вылета(. Поэтому, будьте осторожны. Еда в отеле довольно скудная, в основном ели рис и макароны. На завтраки огромные очереди за едой, все медленно и печально. Уборка в номере - это вообще караул, просто для галочки, на полу как до уборки, так и после куча песка, ощущение, что просто тряпкой раскидали его в разные стороны. Ночью отель красивый, все светится, днем же, при свете, видно, какое все старенькое и обшарпанное. Пошли заплести дочке афрокосички, в итоге плели их ей часа 2 точно, да еще и на следующий же день они разлохматились, и это за 50 евро. Даже не стала возвращаться, чтобы переплели пару косичек, из которых просто вылезли волосы. Бессмысленно мучать ребенка. Отель никак не тянет на 4 звезды.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все обшарпанное
  • уборка номера просто никакая
  • меню очень скудное
Добавлено 17.05.2023 17:08 1 211 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Татьяна,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте hany.gamaleldin@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель. Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.

Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 595) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Татьяна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.09.2021
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 511
  • Фото: 20
0 Благодарностей