Отель очень хороший по соотношению цены и качества, но с небольшими недостатками. Некоторые из них не зависят от самого отеля, но администрация может повлиять на их устранение.

В отеле прекрасный вежливый персонал. Все официанты, бармены, повара, уборщики отлично выполняют свои функции. Чувствуется отличная работа департамента HR.

Также в отеле отличное и разнообразное питание, около 15 видов оливок на завтрак, отличные помидоры черри (тоже на завтраке), разнообразные обеды и ужины, еда в снек-баре в течение дня. Повара постоянно следят за тем, чтобы еда не заканчивалась.

Территория отеля красивая, ухоженная и очень зеленая. Все чисто и убрано.

Для многих это может быть важно: в ванной гель для душа и шампунь 2 в 1, так что шампунь лучше брать свой. А просто как гель для душа - вполне хороший.

Номера после реновации в 2020 году, все выглядит прилично. Балконы в номерах не очень большие, вдвоем на балконе находиться будет немного тесно.

Главные недостатки отеля:

- многие гости отеля в барах берут по 5-7 напитков в одни руки (а если подойдут вдвоем - то могут взять и 10 мохито на двоих), а остальные гости стоят в очереди и ждут, пока приготовят эти коктейли для 1 - 2 человек. Это просто ужасно и дико раздражает! Вроде подходишь к бару, видишь, что там в очереди два человека, но эти двое в итоге берут 10 коктейлей. Некоторые туристы умудряются даже носить своей компании набор из 7-10 напитков на подносе в одиночку. Администрации отеля нужно во всех барах поставить таблички с информацией о том, что бармены отдают максимум два напитка в одни руки и дать указание барменам отдавать максимум два напитка одному человеку - и проблема будет решена (видел такое в некоторых отелях). Все бармены тоже вам скажут спасибо (уверен в этом). Если кому-то нужно 8 коктейлей - пусть приходят вчетвером за ними, так остальным гостям будет легче спрогнозировать время, проведенное в очереди за напитками;

- очень нестабильный Wi-Fi в некоторых местах отеля (в Roof Bar за столами, вид с которых на амфитеатр, сигнала вообще нет - нужно ставить дополнительный роутер в этом баре) и в целом часто нестабильная скорость во всем отеле. Если кому-то интернет нужен по работе - с этим могут быть сложности, ну или в 4 утра надо будет заниматься рабочими вопросами, если нужно подключение к удаленному рабочему столу, например;

- также в корпусе №3 температура воды в душе постоянно меняется сама - вода становится то холоднее, то горячее - это не очень удобно. Настроить просто теплую - невозможно. Прошу обратить на это внимание.

Общую оценку отелю за указанные недостатки снижать не буду, так как отель заслуживает оценки 5 по соотношению цены и качества. Надеюсь, что указанные мной недостатки отель сможет устранить. Обязательно вернусь еще.

P.S. Если кому-то что-то очень не понравилось в этом отеле - езжайте в Maxx Royal))