за последние 30 дней
Хороший отель,не клиентоориентированный персонал обслуживания
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ С УЖАСНЫМ ПЕРСОНАЛОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
Первое впечатление-отличная локация,старый отель. Остальное как ляжет карма. Покупали номер стандарт,заселили в хороший номер. Видел номера с видом на стену и запахом старых полотенец. Буду считать,повезло. Обслуживающий персонал местных особей-это эксклюзивный трэш отеля,идет противостояние отдыхающих и капризных аборигенов,которым первые мешают впаривать местные отельные напитки за деньги,сидеть где и когда они хотят,вне зависимости от окружающей среды обитания и клиентов,ставить условия,придуманные ими для их удобства прямо сейчас. Оксана пытается спасти ситуацию,но часто это похоже на борьбу с ветряными мельницами. Пляж хороший,у пантона плавают красивые рыбы,которых нельзя кормить,но для фотоистории можно. Wi-fi хороший утром, днёми вечером тормозит для тяжёлого контента. Настрой имеет значение,телевизор не включал,шумный холодильник отключил. Кофе зерновой есть в лобби баре,который работает с 16:00, клиентам отеля запрещено наливать кофе из свежемолотых зерен до этого времени,при том,что обслуживающий персонал это делает на протяжении всего дня. Явная дискриминация,подозреваю,что кофе списывают на постояльцев. Зачем мне хороший кофе вечером,если потом я не усну до утра? Оксана обещала победить дискриминацию, ждем)
По итогу,если нужен хороший пляж и локация- Вам сюда. Если Вы гурман разнообразия блюд и любитель хайтека- ищите другой вариант. Опыт показывает,что и в 5* бывает платный вай фай и платный сейф,что исключение для этого отеля. Для педантов- тапки дают,иголка с ниткой есть,халатов нет, стаканы одноразовые для всех и стеклянные для избранных. За адекватную цену ожидаемый результат. Бухта ветренная,но сильных волн нет. На качелях пляжа повесили табличку "только для фото") Контингент отдыхающих в мае- в основном русскоязычные,без них отель умрёт.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
--- клиентам отеля запрещено наливать кофе из свежемолотых зерен
Ничего не меняется.
TopHotels
от имени всего руководства отеля SETI SHARM RESORT4*
благодарим Вас выбор нашего отеля и за то, провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время и написали и опубликовали свой отзыв.
Все Ваши пожелания были переведены и переданы всем руководителям департаментов отеля. Отель примет меры по исправлению ситуации.
Уверены, что в следующий Ваш приезд Вы будете приятно удивлены ситеацией в отеле с обслуживаюшим персоналом.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
Будем рады новым встречам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM RESORT 4*