АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
840 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в апреле 2023
30.04.23 - 06.05.23
- Воздержалась
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в майские праздники

Отпуск у нас случился неожиданно, заранее не планировали. Когда стали смотреть путевки - космические цены напрягли конечно. Изначально рассматривали другие отели, но т.к. в это время года уже отдыхали в Турции, то знали, что море еще холодное и обязательно нужен подогреваемый бассейн. Круг отелей сразу сузился. Про Акку ранее уже читала, поэтому поставила его в приоритет. В итоге перечитала кучу отзывов и сопоставив все + и - все-такие выбрали его, главными плюсами на данный момент поставив подогреваемые бассейны и аквапарк, а так же хорошие отзывы о питании.

Главной моей боязнью были уставшие номера, о которых написано практически в каждом отзыве. Но вот в нашем случае это оказалось совершенно незначительно. Мы отдыхали впятером (3взр+2 детей), номер у нас был Duplex в главном здании, при бронировании выбирали с видом на окрестности, по факту оказался достаточно хороший вид: и на горы, и на море и на школу под окнами)) Расположение отличное, если только не считать того, что рано-рано утром (часов в 5) сквозь сон вы будет слушать молитвы из громкоговорителя, которые доносятся из мечети по соседству. Не слышат этих песен, возможно, только гости, которые проживают в другой части отеля, выходящей окнами на противоположную сторону. Семейный блок в отдельном здании точно весь слушает этот будильник. Имейте в виду. Итак, что еще про номер? Супер-старья я там не обнаружила. Да, ремонт и дизайн номера уже старомодный, но в свое время видимо выполнен очень качественно, никаких претензий к качеству мебели, текстиля и сантехники. Все работало отлично, никаких неполадок. Все чистое, без пятен и дыр. Матрас на кровати очень удобный. Моя больная спина была довольна. По уборке: т.к. нас было много и часто в номере кто-то да находился, уборку не всегда делали вовремя. Но, по звонку администратору, все быстро убирали в оговоренное время. Постельное белье меняли через день, полотенца ежедневно. Хотя у них и висит табличка о том, что "Если хотите заменить полотенце, положите его в корзину". Минибар пополнялся регулярно. Про слышимость в номере: из соседних номеров мы не слышали совсем ничего, но слышны были голоса из коридора, когда кто-то проходил мимо из гостей, чаще всего дети)) Т.к. в коридоре на полу ковролин, то совершенно неслышно катают тележки уборщицы. Они, кстати, очень-очень тихие. Их не слышно! Их только видишь, когда сам идешь по коридору. Они не кричат, не галдят, не громыхают тележками (как это в Таиланде было у нас множество раз, например) Они только искренне тебе улыбаются и здороваются при встрече. Про слышимость из мечети я уже выше написала.

Далее по отелю. Само убранство отеля очень лаконичное, каких-то деталей интерьера достаточно мало, все просто, скромненько. Разве что бар в лобби и библиотека попахивают некоторым османским роскошеством, которое уже несколько затронуло время. Но везде чисто.

Территория. Вот это то, что меня немного огорчило. По отзывам я ожидала чего-то большего. Мы ранее уже отдыхали в другом отеле в этом регионе и там территория поразила меня гораздо больше (отель пониже уровнем), здесь мне не хватило зелени. Как бы странно это не звучало. Мне было мало сосен. И мало цветов. Вот сосем чуть-чуть их было. Возможно просто мы в такой сезон отдыхали, что они еще не успели набрать цвет... А еще я очень хотела показать младшему ребенку апельсины на деревьях, но здесь мы их тоже не увидели. Сама территория достаточно компактная, я, опять же, ожидала большего. Но все везде чисто-прибрано, аккуратно. Возле аквапарка есть вольер с кошками, вот от него иногда навевает соответствующим запахом. Бассейнов достаточно много, вернее это один большой бассейн, растянувшийся по территории. Каждый вечер наблюдали, как их досканально чистят. Теплые бассейны пользовались большой популярностью по понятным причинам, свободных лежаков рядом как правило трудно было найти. В детском бассейне вообще всегда был аншлаг. Горки в аквапарке работали по времени, старший ребенок у нас там "жил". :-)

Ресторан. ООО, вот про питание могу только хорошее сказать! Было очень вкусно! Да, может быть не очень богатый ассортимент блюд, но всегда можно было что-то выбрать и это что-то обязательно будет вкусным! Иногда даже стоишь перед выбором, что именно взять: это или то, ведь и то и это такое вкусное! А места в животике столько нет, чтобы на все хватило :-) Безумно вкусным был говяжий язык! Такого я никогда в жизни не ела, буду всегда его вспоминать! Каждый день была рыба на гриле, мясо, курица. Были и креветки, и крабы, и красная рыбка. Утром всегда был выбор молочных каш, но мы с ребенком ели только овсянку) В обед всегда были супы. На вид бурда ;-))) В первый раз я брала с осторожностью, но попробовав поняла, что это вкусно! И луковый, и со шпинатом, и другие. Десертов, на мой взгляд, было не так много, и попробовали мы не все. Но для себя нашли самые вкусные. Жаль, что они все были без названий, поэтому не могу сказать какой) Привычной для этого сезона клубники было завались) Рядом вкусные взбитые сливки, шоколад, пудра. Сама ягода раз на раз: в одной тарелке может попасться и ооооочень сладкая и безвкусная ягодка. Ну и много других блюд, про все не расскажешь. Так же по ресторану: часть блюд остается за стеклом. Кому-то это не нравится, кому-то наоборот. На мой взгляд это правильнее, так все выглядит опрятнее, нежели когда десятки рук постоят-поковыряют одной ложкой в одном чане. Очереди случались и на блюдах со свободным доступом. Вино не вкусное) Наверно как и везде в Турецких отелях в общем ресторане. Попробовав пару раз, мы решили, что лучше пиво. А вкусный коктейль можно выпить и в баре. В барах на улице, кстати, всегда аншлаг, напитки вкусные) А вот в баре в лобби всегда спокойствие и умиротворение. И еще одно замечание по ресторану: официанты в нем просто электровенки, работают ну очень быстро, всегда с улыбкой. И шеф так же всегда в зале, что тоже говорит об уровне.

А теперь мое главное разочарование: это детский клуб. Вот такого подвоха я не ожидала. Везде написано, что отель семейный, рассчитан на семьи с детьми, что все есть для детей, что детей в отеле много (это правда, детей ооооочень много и в основном садиковского возраста) И вот мы пришли в детский клуб. Пока он был закрыт поиграли на площадке на улице. Очень скромненькая площадка: три качели, горка очень уставшая и передвижные кольца для баскетбола. Стоят еще какие-то штуки, видимо в жару это фонтанчики-брызгалки. Хороша только песочница. Первый день наш трехлетка не вылазил из нее, как будто песка в жизни не видел. Игрушки там присутствуют песочные в достатке. Сквозь окна видно было, что внутри есть лабиринт. И вот открылись двери клуба и мы зашли в него... Да, лабиринт сам по себе неплох в плане лазилок и беганий для детей, там и маленький бассейн с шарами есть, но! В каком он уставшем виде! В оооочень уставшем! Такой облезлый дряхленький старичок. Детям наверно все равно, а моему взрослому глазу сразу стало тоскливо. Ладно, пошли дальше посмотреть, а смотреть-то и нечего. Одно небольшое помещение с игрушечной пластиковой кухней, парой качалок, которые тоже очень устали. Пара пластиковых домиков и крупные кубики типа лего. Всё! Игрушек больше нет. Несколько столов для занятий творчеством. Лежит стопа распечаток-раскрасок, корзина с карандашами. Пара настольных игр и штук 5 пазлов, которые тоже уже очень устали, как все остальное. Есть еще одна комната, я так поняла что тоже для творческих занятий, т.к. там тоже стоят столы, но туда никто не ходит, и комната для просмотра мультиков. Один раз видела как вечером там шел какой-то мульт, днем там все закрыто было. В общем вид детской комнаты и площадки погрузил меня в печаль. Т.к нашему ребенку только 3 года, то находиться в клубе он мог только под присмотром родителей. Поэтому мы с мужем по очереди достаточно много времени проводили там: по сто раз на дню собирая эти несчастные 5 пазлов)) и сидя или стоя карауля его в лабиринте. Понаблюдала за детьми, которые там без родителей и некоторые просто откровенно скучали. Девочки-аниматоры просто сидели где-нибудь на стульчике и смотрели по сторонам или в телефон. Только в определенные часы "оживали" и кричали: "Ребята, идем туда-то!" На занятия в детском клубе лично я не попадала, а вот муж с ребенком пару раз был, делали пиццу и потом корону какую-то. Ребенку нравилось. А еще мы попали в дни семейного фестиваля и на улице на поляне в рамках фестиваля делали печенье, что тоже очень увлекло сына. Мини-диско мне тоже показалось как-то не очень организовано, может еще только начало сезона и девочки не сработались, но как-то не зашло. Хотя детей участвовало оооочень много. В общем ощущения довольно неоднозначные. Мне клуб абсолютно не понравился. Учитывая, что это семейный отель, в котором ну очень много детей, нужно уделить ему пристальное внимание: на качество игрового оборудования, на игрушки, на развивающие материалы, все это стоило бы обновить. Уж докупить десяток новых пазлов точно ничего не стоит. Поставить пару дополнительных лавочек на игровой площадке, хотя бы подлатать горку. Но несмотря на мое уныние по поводу клуба, ребенок шел туда с удовольствием. Возможно наши с ним взгляды не совпадают)) и так у большинства, поэтому и руководство отеля не спешит преобразить хоть немного игровую... А еще вечером возле аквапарка в прокат можно взять машинку на батарее и покатать ребенка 10 минут за 10 у.е. или попрыгать там на оооочень простеньком батуте 15 минут за 5у.е. Считаю, что это обдираловка, у нас в парке возле дома это удовольствие стоит 200руб за 30 мин.

Это то, что касается младшего ребенка. Старшему 11 и он основное время проводил в аквапарке, а когда он закрывался, ему становилось скучно. Детей его возраста, было значительно меньше. Джуниор клаб работал по определенным часам и там практически все платное. PS точно. Поэтому он иногда забредал в компьютерную комнату возле детского клуба и играл там, если удавалось попасть за свободный компьютер. Работала она тоже по определённым часам. Одно из главных развлечений у него было ходить в бар и пробовать безалкогольные коктейли) Еще в настольный теннис играли иногда.

Еще что мне не понравилось, так это "зазывалы" в СПА и магазин кожи. Люди приехали отдыхать, а тут им несколько раз в день эти навязчивые люди: ну что, надумали к нам? Приходите к нам! Ждем вас! Ребят, если я захочу, я приду. Не нужно мне по 10 раз в день об этом говорить. Иногда уже просто маршрут меняли, если только видели их на своем пути...

Еще раз упомяну, что в отеле очень много гостей с детьми. Причем, как мне показалось, много семей, где детей два и более. Много малышей на колясках (для колясок, кстати нигде нет преград, в этом плане все продумано) Много иностранцев, большинство так же с детьми, по говору мы решили, что это в основном представители северной части Европы, были и китайцы. Пожилые люди. Просто молодежи не замечала, мне кажется, что они тут заскучают.

За территорией отеля есть магазинчики, аптека. Можно выйти прогуляться. Но ничего особенного. Неподалеку, в сторону Антальи есть парк, но до него мы так и не дошли.

В заключении хочу сказать, что ожиданий от отеля у меня было больше. Да, теплые бассейны и аквапарк спасли наш отдых, иначе бы мы заскучали. В сезон, когда море прогреется, конечно большая часть времени будет там. Море прекрасное, гальку я люблю больше, чем песок. Но в наш приезд мы только ноги намочили. Уж слишком холодное. Хотя кто-то плавал. Многие пишут, что возвращаются повторно в этот отель, но я бы не вернулась. В целом отдых удался. С учетом тех минусов, которые я выделила для себя, я б поставила отелю 4. Посоветовала бы кому-то? Возможно, но с учетом тех нюансов, что мне не зашли.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Вкусное питание
  • отзывчивый
  • очень расторопный и учтивый персонал
  • теплые бассейны и аквапарк в несезон.
  • "Уставший" детский клуб
  • платные услуги для детей и в джуниур клубе
  • близость к мечети - соответственно ранний будильник
  • от которого вообще-то приехали отдыхать.
Добавлено 15.05.2023 05:56 11 652 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 435) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.01.2018
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 3 261
  • Фото: 0
0 Благодарностей