АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
155 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2023
01.05.23 - 03.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за организацию праздника

Я хочу порекомендовать данный отель для проведения семейного праздника.

Сперва хочу поблагодарить всю команду. Это был юбилей мамы и хотелось создать праздничное настроение, начиная с самого заселения.

Спасибо Михаилу, который выслушал все пожелания и помог реализовать. Мы приехали чуть раньше, чтобы передать цветы и некоторые украшения. Спасибо руководителю Элрне Павловне за повышение категории номера имениннице и подготовку самого номера. Украсили шарами, подарили бутылку шампанского, поставили фруктовую тарелку. И все это очень красиво ожидало своего гостя до заселения.

Спасибо Колосову Сергею Владимировичу за подготовку и украшение стола в ресторане, где мы могли отпраздновать, не мешая другим гостям.

А теперь расскажу более подробно. Номера бронировали по телефону. Высказали пожелания по заселению. Мы хотели заселиться в 7 корпусе. Желательно на 1-2 этажах. Наши пожелания были учтены. У нас было 4 номера. Один номер был двухкомнатный. Очень понравился. В одной комнате угловой диван и двухспальная кровать, в другой 2 односпальные кровати, которые стоят вместе. При необходимости можно раздвинуть. Второй номер был стандарт плюс. Очень большой номер, с большой душевой комнатой, коридором, раскладывающимся креслом. И 2 номера стандартных. Номера маленькие, но уютные.

Как только приехали в отель, Сергей принял у нас праздничный торт, показал место проведения праздника в ресторане. Элрна приняла подарки, которые необходимо было оставить в номере именинницы. На улице резко похолодало, а отопление уже отключили в Москве и мы переживали, что замерзнем ночью, как это было в парк-отеле "Солнечный" (но это другая история). Михаилу свои беспокойства были озвучены и нам сообщили, что отопления добавят. Вот удивление было. Приятно, честно. Дальше мы уже ждали заселения.

Получили ключи от номеров и обнаружили, что в каждом номере помимо отопления, есть дополнительные обогреватели и электрические радиаторы, что при необходимости мы могли бы самостоятельно регулировать температуру в комнате. Батареи работали и дополнительно включать ничего не потребовалось. Было очень тепло.

Далее праздничный ужин. Столик был готов к нашему приходу. Шведский стол, но в отдельной зоне, которая была украшена шарами и перед дверь стояла табличка о проведении нашего праздника. Спасибо сотрудникам ресторана, которые все собрались и вынесли торт. Отдельно поздравили от себя с юбилеем и добавили приятных впечатлений.

А вот дальше мы решили узнать, какая есть анимационная программа. В здании ресторана на первом этаже есть стенд с информацией. Там-же на первом этаже стоят столики и проходила детская анимация. Спасибо "Единорожке", сотруднику анимации, который обратил на нас внимание и сделал небольшую экскурсию по программе и проводил в зал караоке, где мы далее отлично провели время.

Вот так празднично прошел главный день.

Второй день мы провели в бассейне и гуляя по территории.

Территория большая, красивая. Есть что посмотреть и где погулять.

Я согласна, что есть места более интересные. где больше программы анимации, больше территория и вариантов, как провести время, но это место я РЕКОМЕНДУЮ, когда вы хотите, чтобы ваш отдых прошел идеально. Такой отзывчивости от сотрудников я не встречала в других отелях.

Даже уборка в номерах "с душой". Всегда и воду поставят и дадут что требуется. Персонал улыбчивый и вежливый.

Фотографий самого отеля не делали. В основном семейные фото, которые не стала прикреплять.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • питание
  • персонал
  • администрация.
  • Нет минусов. За свою цену это идеальный вариант.
Добавлено: 14.05.2023 23:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 485 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (218) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Юлия Рысюкова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 18 159
  • Фото: 229
0 Благодарностей