за последние 30 дней
Спасибо за организацию праздника
Я хочу порекомендовать данный отель для проведения семейного праздника.
Сперва хочу поблагодарить всю команду. Это был юбилей мамы и хотелось создать праздничное настроение, начиная с самого заселения.
Спасибо Михаилу, который выслушал все пожелания и помог реализовать. Мы приехали чуть раньше, чтобы передать цветы и некоторые украшения. Спасибо руководителю Элрне Павловне за повышение категории номера имениннице и подготовку самого номера. Украсили шарами, подарили бутылку шампанского, поставили фруктовую тарелку. И все это очень красиво ожидало своего гостя до заселения.
Спасибо Колосову Сергею Владимировичу за подготовку и украшение стола в ресторане, где мы могли отпраздновать, не мешая другим гостям.
А теперь расскажу более подробно. Номера бронировали по телефону. Высказали пожелания по заселению. Мы хотели заселиться в 7 корпусе. Желательно на 1-2 этажах. Наши пожелания были учтены. У нас было 4 номера. Один номер был двухкомнатный. Очень понравился. В одной комнате угловой диван и двухспальная кровать, в другой 2 односпальные кровати, которые стоят вместе. При необходимости можно раздвинуть. Второй номер был стандарт плюс. Очень большой номер, с большой душевой комнатой, коридором, раскладывающимся креслом. И 2 номера стандартных. Номера маленькие, но уютные.
Как только приехали в отель, Сергей принял у нас праздничный торт, показал место проведения праздника в ресторане. Элрна приняла подарки, которые необходимо было оставить в номере именинницы. На улице резко похолодало, а отопление уже отключили в Москве и мы переживали, что замерзнем ночью, как это было в парк-отеле "Солнечный" (но это другая история). Михаилу свои беспокойства были озвучены и нам сообщили, что отопления добавят. Вот удивление было. Приятно, честно. Дальше мы уже ждали заселения.
Получили ключи от номеров и обнаружили, что в каждом номере помимо отопления, есть дополнительные обогреватели и электрические радиаторы, что при необходимости мы могли бы самостоятельно регулировать температуру в комнате. Батареи работали и дополнительно включать ничего не потребовалось. Было очень тепло.
Далее праздничный ужин. Столик был готов к нашему приходу. Шведский стол, но в отдельной зоне, которая была украшена шарами и перед дверь стояла табличка о проведении нашего праздника. Спасибо сотрудникам ресторана, которые все собрались и вынесли торт. Отдельно поздравили от себя с юбилеем и добавили приятных впечатлений.
А вот дальше мы решили узнать, какая есть анимационная программа. В здании ресторана на первом этаже есть стенд с информацией. Там-же на первом этаже стоят столики и проходила детская анимация. Спасибо "Единорожке", сотруднику анимации, который обратил на нас внимание и сделал небольшую экскурсию по программе и проводил в зал караоке, где мы далее отлично провели время.
Вот так празднично прошел главный день.
Второй день мы провели в бассейне и гуляя по территории.
Территория большая, красивая. Есть что посмотреть и где погулять.
Я согласна, что есть места более интересные. где больше программы анимации, больше территория и вариантов, как провести время, но это место я РЕКОМЕНДУЮ, когда вы хотите, чтобы ваш отдых прошел идеально. Такой отзывчивости от сотрудников я не встречала в других отелях.
Даже уборка в номерах "с душой". Всегда и воду поставят и дадут что требуется. Персонал улыбчивый и вежливый.
Фотографий самого отеля не делали. В основном семейные фото, которые не стала прикреплять.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?