АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
57 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в мае 2023
11.05.23 - 14.05.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший 4 -х звездочный отель

Для спокойного отдыха и релакса. Номер сьют с видом на озеро:

из плюсов - 2 совмещённые комнаты (правда, без разделительной двери), отдельный несовмещенный с другим номером балкон (без соседей, что большой плюс) с двумя выходами, мебель на балконе, 2 душевые кабины, 2-ключа-карты, сейф, чайник+стаканы+ чай/кофе, кондиционер, халаты и тапочки, ежедневно бутилированная вода в номер, наличие обогревателя. В отеле великолепный спа-центр, вежливые компетентные сотрудники, ресторан с возможностью заказа еды в номер (есть нюанс - блюда, заказываемые в номер, в основном меню недоступны, что очень странно), неплохой шведский стол, экскурсионное бюро.

Из минусов - на балконах решетки ( не очень приятно смотреть через них на крышу над входом в отель, неплохо бы установить панели-заграждения), громоздкий блок кондиционера расположен почему-то на полу балкона (занимает много места, крайне неудобно ходить), маломощные фены в душевых, маленькие лифты (ну, тут уж ничего не поделаешь), отсутствие ванны и в сьютах , и в люксах (только душевые кабины), неудобные раковины - слишком близкое расположение крана к стенке раковины), очень яркое потолочное освещение в комнатах, отсутствие гардеробной и полки под обувь в коридоре, в наличии лишь вешалка. Неплохо бы в сьютах и люксах всё -таки установить отдельные гладильные доски и утюги, а не общие на этаже, характерные для категорий эконом и стандарт. Удивило отсутствие полноценного покрывала на кровати. Вместо него прямоугольник ткани на 1/4 постели. Разочаровало место сбора экскурсионных групп у Ротонды. Пешком от отеля идти вдоль набережной минут 20 -25, что очень неудобно. Хотелось бы, чтобы туристов забирали от отеля и привозили к отелю, пусть даже цена за экскурсии немного поднимется. Парковка и подъезд к отелю имеется, почему нельзя создать комфорт людям совершенно непонятно.

Однако, в целом отель понравился, с удовольствием приедем ещё. Если немного подкорректировать, то смело можно будет и 5 звёзд поставить. Спасибо всему персоналу за отличный отдых.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 14.05.2023 20:58 2 034 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
nastya-karpenko-604
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2018
  • Страны, города: 7 / 17
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 735
  • Фото: 3
0 Благодарностей