АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
523 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2023
10.05.23 - 20.05.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 20 мая

Клопы в номере

Отдыхали в этом отеле 10 дней. Приехали ночью в 2 часа, после двух перелетов с маленьким ребенком, устали. Нас заселили на 5 этаж (512 номер),мы сразу без сил легли спать, но увидели на постели несколько штук клопов. Пришлось идти на ресепшен, ругаться не было сил. Дали другой номер на 4 этаже(415 номер) с балконом. Там не было клопов, но белье постельное серо-желтое с пятнами и дырочками, матрас в пятнах. Никогда ранее не видела подобного белья в отелях. Вообще отель внешне и территория неплохие, вход в море хороший, но общая ушатанность мебели, оборудования, полотенец, белья просто удручает. А также все не очень чисто вокруг. Например, в душе слив забит чужими черными волосами. В некоторых помещениях, например в помещении дискотеки, лежит толстый слой пыли на сиденьях. На пляже в песке валяются крышки от пива и окурки. Питание хорошее. Отличный песчаный заход в море, для детей удобно.Персонал вежливый, старается угодить. Но все же не рекомендую этот отель. Отель заявлен 4 звезды, по факту, едва едва 3.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • вход в море
  • Клопы постельные в номере
  • серо-желтое с пятнами постельное белье
  • общая потрепанность и недостаточная чистота
Добавлено: 14.05.2023 04:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 019 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 513) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Новикова Ирина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 548