Город Mira Resort & Spa Miracleon Anapa 5*

Отдыхала с мужем в вашем отеле в начале мая. Наш мини отпуск прошёл идеально. Утром уходили на завтрак , гуляли по территории, когда возвращались в номера уже заправлена постель ,чисто в душе , каждый раз как будто заселялись в новый номер. Бывали во многих отелях приходилось просить ,чтобы убрались и меняли постель .

В целом норм , но есть и минус это интернет, но это тоже так себе минус, так как есть мобильный интернет))). В общем тот кто приехал отдыхать тот отдыхает ,а тот кто приехал критиковать, тому и на Мальдивах песок сильно белый))) больно глазам)

Вообще концепция отеля здоровская , спасибо инициаторам такого Города, вот читаю отзывы туристов, которые побывали в первые дни открытия и пишут: персонал не обладает информацией, не приветствует. Я, конечно, не спец в услугах отельного бизнеса , но когда ты видишь,как персонал старается , ещё не отточенные коммуникации, но это дело времени. Такая территория, я за время отдыха устала мне всё время было любопытно ,что в каждом из ресторанов подают и мое любопытство меня утомляло . А что говорить о персонале это 4 полноценных отеля . Все бегают ,что-то переносят, дополняют ,украшают , я была очевидцем ,как управляющий примерял лавочки по прилегающей территории и так как он это делал в нашем присутствии и понятное дело,что он думал ,что создаёт нам дискомфорт, но своим вопросом ,а с вашей точки зрения гостя ,где бы вам было комфортно на них сидеть, и таким образом он нас делал причастными и нам было приятно, что им важно наше мнение.

Подытожу, очень хороший сервис, приветливый персонал, грамотное и вежливое руководство.