От аэропорта ехать минут 15, если не заезжать в другие отели. Заселение быстрое (приехали после 4). Номера уставшие, сантехника страшненькая, напора воды нет, сама вода очень редко бывала теплой, чаще прохладная (в океане вода теплее)). Я бронировала номер с видом на океан, балкон угловой, большой, вид красивый. Номер просторный, в кровати никто не жил и не кусал, в самом номере на столе с телевизором маленькие жучки (муравьи\мошки\не ясно кто), вечером редкие комары залетают в номер (в период моего пребывания периодически шёл дождик, поэтому появились комары. В самые первые дни, до дождей их не было). Вечером если гулять к пляжу/у пруда обязателен репеллент, опять же в зависимости от погоды. В какие-то дни тучи комаров, в какие-то практически не было. За всё время нашла укусов 10-15 (репеллент использовала не всегда). Уборка есть, но зависит от корпуса. В моём была нормальной, песок собирали, полы мыли приемлемо. В соседнем корпусе туристы жаловались, что песок оставался как есть, видимо, зависит от уборщицы. На всякий случай уточню, что лифтов нет. Если вам дадут 3 этаж, это каждый раз ходить пешком, вещи поднимать\спускать тоже. 1 этаж при этом проходной, выход с балкона на газоны, вещи рекомендуют на ночь не оставлять.

Территория отеля прекрасна, есть где погулять. Отель в стиле города, корпуса красивые, правда частично закрыты. У основного ресторана под мостом живут крабы, после захода солнца вылезают из своих норок. Много разных красивых птиц, по территории отеля ходит цапля, летают грифы. Вдоль пляжа тоже есть где пройтись, направо - другие отели (Трип, Мохито и другие, в них спокойно можно зайти посмотреть\потусить. В Трипе не было браслетов. Вообще на всех экскурсиях все звали друг друга в гости, это классно. Только возвращаться в свой отель потом дорого на такси), налево если далеко не ходить каменистый выступ, там волны красиво о камни разбиваются, ездит автобус). В общем, гулять одно удовольствие. Рядом с лобби есть несколько сувенирных лавок, цены там чуть выше, чем в дьюти фри. Можно купить солнцезащиту, бейсболку, купальник, тапки, сувениры, но цены там высокие. Лучше поспрашивать у туристов, на пляже вполне все делятся друг с другом той же солнцезащитой, а уезжающие "передают в наследство" термокружки, кепки и прочее)

На территории есть указатели-карты, очень удобно, учитывая, что никто ничего не рассказывает о местоположении (ближе к отъезду приехало больше русскоговорящих туристов, обменивались друг с другом опытом, это самый действенный способ + заезд новой группы и выезд старой происходит в одно время, можно обменяться вещами, оставить термокружки\солнцезащиту\другие лишние вещи). Вообще в целом люди на Кубе отдыхают классные, очень отзывчивые и дружные, ни в одной стране не видела такой коммуникации между отдыхающими.

На территории отеля 2 бассейна в разных его частях, и между ними пляж. У обоих бассейнов и у пляжа есть бары, в них же проходит обед. Можно выбрать одно из 3 мест (или поочереди поесть во всех). У бассейна рядом с закрытыми корпусами гриль-бар, в обед там жарят рыбу\курицу\мясо. У другого бассейна готовят пасту. Завтрак и ужин проходят в основном ресторане, правда, во время моего отдыха их перенесли в ресторан Колониаль (считается рестораном а ля карт). Отдыхающим доступно 3 посещения а ля карт, нужно записываться в guest service (самая правая стеклянная дверь в лобби), лучше делать это утром, в 9-10, в обед и вечером можно не застать сотрудника) Есть Итальянская кухня, европейская и кубинская, выбрать нельзя, только узнать какая в этот день. Десерты там такие же как в столовой, меню условное, части блюд нет, а из того что есть с большой вероятностью принесут совсем другое блюдо. Так например, в итальянском ресторане пиццы не было, но была лазанья и другая паста. А выбирая второе блюдо нужно понимать, что ты просто выбираешь говядина, курица или рыба. Но вообще туда стоит сходить хотя бы ради разнообразия, там красивая посуда, сервировка и кондиционер) Есть ещё лобби бар и снек бар. Последний работает с 16 часов и там можно перекусить картошкой фри. Вечером там готовят Чуррос. Еда в целом однообразная, но выбрать есть из чего. Завтрак европейский, жарят яйца\омлет, есть гарниры, сыр, колбаса, булочки, фрукты. Иногда делают смузи\молочный коктейль. Дяденька который готовит смузи очень позитивный, дурачится по-доброму, поднимает настроение) Обед в барах, не по системе шведский стол, ты выбираешь, что будешь есть, официанты приносят. Овощи, фрукты в свободном доступе. На ужин гриль (разное мясо, рыба), овощи, гарниры, фрукты, мороженое. Из фруктов были ананасы и папайа, в самый первый день давали невкусный розовый арбуз, один раз давали зеленую дыню. Папайа и ананасы когда как, иногда очень спелые и вкусные, иногда нет. Других фруктов не было. Садовник иногда продаёт кокосы, манго и один раз видела другие фрукты. На пляжном баре можно было купить манго. Но мне в целом не хватило фруктов. Прямо на пляже тоже иногда ходят продают кокосы\ананасы\предлагают сделать в них коктейль.

В пятницу (если я правильно поняла это происходит каждую пятницу) в отеле был день Кубы, обед в этот день проходил в основном ресторане, подавали вкусных лобстеров, готовили на гриле кукурузу и мясо, украсили территорию флагами, звучала музыка и даже было небольшое шоу.

Про анимацию мало что могу рассказать, на пляже её почти не было, иногда боча, волейбол. Каждый вечер в 21:30 шоу/квиз/пляжная вечеринка/караоке(выбор песен ограничен, есть 2 списка: русские и английские, и оба крайне малы), расписание мероприятий у клуба. После этого дискотека.

Вайфай бесплатный, ловит на всей территории и даже на пляже. Иногда пропадает, но для того чтобы позвонить и скинуть фоточки его более чем достаточно. При заселении дают логин и пароль, интернет работает 3 часа, как заканчивается нужно подходить на ресепшн продлевать (либо с бумажкой которую дали в начале, либо можно на телефоне в окне авторизации показать логин). Персонал приветливый, негатива не было.

Теперь самое классное. Пляж. Он бесконечен и красив, океан волшебный, невероятные цвета песка, воды и неба. На нём часто гостят пеликаны, разные птички. Лежаков много, навесов тоже, только они дырявые) В моем понимании они должны быть застелены листьями, но ... Их застилают только по просьбе туристов и за оплату) На пляже есть катамараны, если океан спокоен можно бесплатно на них поплавать. Также на территории отеля есть массажный кабинет, номер 1404, часовой массаж всего тела 35$

Из экскурсий брала волшебный закат и морской круиз. Обе не имеет смысла брать, возят на снорклинг в одинаковое место, с закатом нам не повезло, были облака, в целом ни о чём. Лобстер был старый и невкусный. Круиз на целый день куда интересней: посещение дельфинария (фото и видео продают за 30$, скидывают на телефон), обед на острове, заезд на пляж пилар. Кто любит морские прогулки очень рекомендую (ездила от пегаса). И дайвинг. Море волновалось, видимость была не очень, после красного моря весьма посредственный. И погружение не глубже 12м (даже с сертификатом). Но тем не менее несколько красивых кадров получилось. Видела пару крылаток, ската, нескольких попугаев, ангелов. Кораллы тоже интересные попадались, раньше не видела таких.

В целом была готова ко всем минусам, поэтому отдых получился шикарный. Отель понравился.