АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2023
05.05.23 - 07.05.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший семейный отель 3*, но нужно исправлять минусы...

Жили 3 ночи с 5-7 мая. Добирались на ласточке от жд вокзала Сочи. Билеты приобретали заранее через приложение РЖД. Рассадка свободная. В ласточке всё чистенько, комфортные сидения, есть полки для багажа. До отеля от станции идти минут 10-15 спокойным шагом. В аэропорт Сочи из отеля дорога составит минут 20-25 на такси. Советую приезжать заранее в аэропорт т.к есть очереди при прохождении предполетного досмотра.

Плюсы:

Территория супер, заявлено 3 подогреваемых бассейна (2-3,4-5,10-9 корпуса), вода комфортная по температуре. Есть футбольное поле, теннисный корт. Проводят анимационные мероприятия: зарядка, аквааэробика, водное поло, настольные игры и т.д. Бары работали не все, но к сезону всё будет открыто. На территории есть аптека, небольшие магазинчики.

Минусы: ЗАСЕЛЕНИЕ! 5 сотрудников не справляются. Из-за этого собираются очереди. Нет отдельных людей на решение других вопросов : парковка, оплата питания, консультации по комплексу. Все идут и отвлекают сотрудников ресепшн.

НОМЕРА. У нас был 2х. мест стандарт 8 корпус, 7 этаж, вид на территорию. Просили двухместную кровать, дали две одноместные пришлось сдвигать. Ковролин уделан напрочь. Весь в пятнах живого места нет. Один стул на весь номер. Балкон большой , но мебель отсутствует. Креативные люди сидели на чемоданах. Когда смотришь с балкона на корпуса, напоминает семейное общежитие. У всех развешаны вещи на веревочках))) Холодильник, чайный набор только чай в пакетиках, кофе нет.

ПИТАНИЕ: При покупке питания на ресепшн -750 руб. на человека за ужин Вас прикрепляют к ресторану Бриз или Галерея. Мы попали в Галерею. Столов не хватает. Выбора еды нет! В отеле 90% семьи с детьми. Ориентация на детское питание нулевая. Салаты: оливье или что-то на него похожее, салат из капусты. Гарниры: макароны, греча, рис, рис с морковкой. Огурцы, помидоры, капуста квашенная, свекла, бульон куриный. Свинина по-тайски по факту тушенка в подливе. Ежики в подливе. Жареная курица ножки жирнющие, что не каждый желудок осилит. Сервелат нарезанный. Сладкое: зефир, пряник и кексик. Яблоки, половинки апельсина.

Это была 4 наша гостиница на маршруте и стоимость питания везде 750-800 руб. с человека, но при 100% посадке такого ассортимента мы еще не встречали. В баре Spaten Haus; на территории комплекса можно вкусненько покушать за эти же деньги.

До пляжа идти минут 15, до ближайшей столовой минут 5-8. Выход/Вход через КПП по карточке, которая постоянно не срабатывает.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • бассейны
  • Номер
  • как повезет. Лучше брать без питания
Добавлено: 11.05.2023 16:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 451 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Скажите, пожалуйста, а заселение с какого часа?
Заселяют ли раньше?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 721) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вероника Смирнова
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 04.04.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 270
  • Фото: 1
1 Благодарность